Gestionar solicitudes de examen

Revise, apruebe o rechace solicitudes de evaluación, adaptación, fecha alternativa y reevaluación del estudiante, y conéctelas con pestañas de intento y flujos de trabajo.

Los estudiantes pueden enviar solicitudes de examen — por ejemplo, solicitudes de fecha alternativa de examen, adaptación, evaluación anticipada o reevaluación. El personal de exámenes las revisa y responde por separado del flujo de calificación. Las solicitudes son un canal de equidad y cumplimiento: permiten que los reglamentos de examen contemplen circunstancias individuales sin reescribir el tipo de examen para toda la cohorte.

Una solicitud no sustituye una entrega. Un estudiante puede tener una solicitud activa y una entrega pendiente a la vez: usted prioriza solicitudes en la pestaña Solicitudes de examen (o la cola institucional), y sigue calificando en las pestañas de intento cuando llega el trabajo. Cómo interactúan las solicitudes con el consumo de intentos, el reintento automático y el periodo de reevaluación se cubre en Cómo funcionan los intentos de examen.

Por qué es importante

Las universidades deben gestionar ajustes de accesibilidad, conflictos de horario y vías de reevaluación de forma documentada. Los acuerdos informales por correo son difíciles de auditar y fáciles de perder. Las solicitudes de examen en el Exam Center:

• Mantienen las decisiones vinculadas a la instancia de examen e intento correctos
• Notifican los resultados a los estudiantes de forma coherente
• Permiten a los responsables priorizar entre módulos sin abrir cada examen uno a uno
• Reducen sorpresas al calificar cuando un estudiante fue aprobado para fecha o formato alternativo
• Compuertan el Intento 2 bajo un flujo de tipo de examen de periodo de reevaluación (se requiere aprobación)

Resuelva las solicitudes antes de publicar calificaciones de estudiantes afectados para que los resultados publicados coincidan con las condiciones aprobadas.

Cómo encaja

Conceptos clave

Dónde encontrar las solicitudes

Pestaña de solicitudes por examen

Abra un examen desde Mis exámenes y seleccione la pestaña Solicitudes de examen. Esta pestaña muestra todas las solicitudes abiertas y resueltas de esa instancia de examen. Aparece una insignia de recuento cuando hay solicitudes pendientes de revisión.

Página institucional de solicitudes

Vaya a OrgHub → Exam Center → Mis exámenes → Solicitudes de examen (subpágina del menú lateral) para ver solicitudes de evaluación en todos los exámenes a los que tiene acceso. Use esta vista para priorizar sin abrir cada examen por separado.

Tipos de solicitud

Los tipos habituales incluyen:

Las opciones exactas dependen de la configuración del tipo de examen y de la institución.

Estado de la solicitud de un vistazo

Gestionar una solicitud

Escenarios relacionados con intentos

Estos ejemplos conectan situaciones generales de reglamento de examen con mecanismos documentados de Fuxam. Para el modelo completo de intentos, consulte Cómo funcionan los intentos de examen.

Periodo de reevaluación — aprobación para Intento 2

El tipo de examen usa periodo de reevaluación: máximo dos intentos; el Intento 2 requiere aprobación de reevaluación; no hay Intento 3+. El estudiante envía una solicitud de Reevaluación. Usted la aprueba y programa el Intento 2 en la pestaña de intento. Sin aprobación, no trate el Intento 2 como vía automática de recuperación abierta. Las ventanas de inscripción a reevaluación a nivel de periodo (si están habilitadas) se configuran en Cronología; consulte Inscripción y baja de examen.

Reintento automático — suspenso y recuperación sin solicitud de reevaluación

Bajo reintento automático, un estudiante suspendido que sigue bajo el techo de intentos suspendidos del conjunto de reglas puede aparecer en un intento posterior mientras sea elegible. Puede enviar otros tipos de solicitud (adaptación, fecha alternativa), pero el flujo en sí no exige compuerta de reevaluación para cada Intento 2. Confirme el flujo del tipo de examen antes de exigir una solicitud de reevaluación. El seguimiento operativo se cubre en Resultados de examen y exámenes de recuperación.

Fecha alternativa en Intento 1

El estudiante no puede asistir a la convocatoria programada (conflicto de viaje, examen solapado). Usted Aprueba y asigna una nueva cita o plazo en Intento 1. Sigue siendo el mismo número de intento, no un intento extra gratuito. La finalización del módulo sigue exigiendo que todos los exámenes requeridos aprueben en el mismo periodo y número de intento. Respete el plazo de selección de cita de examen del conjunto de reglas cuando las fechas alternativas queden bloqueadas; consulte Programar convocatorias de examen.

Adaptación más prórroga

Un estudiante necesita ajustes de accesibilidad y más tiempo antes de un plazo. Apruebe los tipos de solicitud pertinentes, documente notas para examinadores y asegúrese de que la programación de la pestaña de intento refleje la prórroga. La calificación sigue ocurriendo en ese intento tras llegar el trabajo; las solicitudes nunca califican automáticamente.

Baja y no presentación (contexto normativo)

Los reglamentos suelen distinguir la baja antes de un plazo de la no presentación el día del examen. Las solicitudes pueden usarse para cambios de fecha que eviten una no presentación; los plazos de baja se configuran en los conjuntos de reglas académicas. Los estudiantes de baja, incapaces de presentarse o de excedencia no pueden calificarse; consulte Calificar entregas. Cómo esos resultados consumen intentos está documentado en Cómo funcionan los intentos de examen.

No publicar sobre una solicitud abierta

Si una solicitud cambiaría el momento o las condiciones del intento, resuélvala antes de publicar. Publicar bloquea calificaciones y notas de ese intento mediante la interfaz estándar.

Quién puede gestionar solicitudes

Gestionar solicitudes requiere permiso para planificar o calificar el examen pertinente (a nivel de organización o en ese examen). Consulte Permisos, funciones y visibilidad.

Buenas prácticas

• Priorice por presión de plazos. Las prórrogas y fechas alternativas cerca de convocatorias deben saltar la cola.
• Escriba notas claras. Estudiantes y examinadores posteriores dependen del razonamiento registrado cuando se impugnan calificaciones.
• Complete la programación al aprobar. Aprobar una fecha alternativa sin fijar cita o plazo deja al estudiante sin convocatoria operativa.
• Conozca el flujo del tipo de examen. La aprobación de reevaluación importa bajo periodo de reevaluación; no invente una compuerta que reintento automático no usa.
• Coordine con la calificación. No publique calificaciones de un estudiante cuya solicitud abierta cambiaría el momento o las condiciones del intento; consulte Publicar calificaciones.
• Use acciones masivas con cuidado. El rechazo masivo es eficiente para lotes incompletos o fuera de política; revise igualmente casos límite.

Errores frecuentes

Preguntas frecuentes

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