Gestionar inscripciones
Vea usuarios inscritos, añada personas o grupos, cambie roles, elimine acceso y revise el estado de inscripción y las listas de espera desde un curso en OrgHub.
La sección Users dentro de un curso es la sala de control administrativa de la membresía del curso. Desde aquí ve quién está inscrito, qué rol tiene cada persona, cómo se añadió y — cuando las funciones de aprendizaje y calendario están activas — sus métricas de participación. Use esta página para cambios puntuales: añadir un inscrito tardío, corregir un rol, revisar admisiones de lista de espera o eliminar acceso cuando alguien abandona un módulo.
Para lotes grandes, prefiera la inscripción masiva. Para acceso a nivel de programa en varios cursos, consulte paquetes de cursos. Para membresía impulsada por el plan de estudios, consulte cohortes de programas de estudios.
Por qué importa
La inscripción es la puerta entre que un curso exista en OrgHub y que las personas aprendan realmente en él. Tras crear o explorar un curso, los administradores necesitan un registro duradero de quién pertenece, por qué se añadió y si su acceso sigue siendo adecuado.
La tabla Users responde preguntas operativas que surgen cada periodo: ¿Se completó la sincronización de la cohorte? ¿Quién reservó mediante autoservicio? ¿Sigue activo este estudiante en la institución? ¿Podemos admitir a alguien de la lista de espera sin superar la capacidad? Sin una vista central de inscripciones, esas preguntas exigen contrastar hojas de cálculo, hilos de correo y sesiones individuales del LMS.
Gestionar inscripciones aquí también conecta con la experiencia del participante en FuxamLMS. Todos los listados con un rol adecuado pueden abrir el curso y usar las pestañas habilitadas en Ajustes del curso.
Cómo encaja
La gestión de inscripciones es el paso continuo tras el aprovisionamiento inicial — ya proceda de acciones masivas, paquetes, cohortes o reservas.
| Origen de inscripción | Valor típico de Added from | Manual |
|---|---|---|
| Añadido por administrador (individual o masivo) | Manual add | Inscripción masiva, esta página |
| Grupo de usuarios o selección de cohorte | Etiqueta de grupo o cohorte | Grupos de usuarios, Añadir usuarios a cohorte |
| Paquete de cursos | Via Bundle | Inscribirse en un paquete |
| Autoservicio del estudiante | Course booking | Reservar cursos |
La capacidad del curso y las reglas institucionales de reserva (quién puede reservar, rol de reserva predeterminado, listas de espera) moldean qué ocurre al añadir usuarios o cuando los estudiantes se inscriben por sí mismos.
Conceptos clave
| Término | Significado |
|---|---|
| Rol del curso | El rol del participante dentro de este curso (por ejemplo, Student o Instructor). Distinto de los roles y permisos de toda la institución. |
| Added from | Cómo se inscribió el usuario — manual add, course booking, cohorte, paquete y similares. Ayuda a los auditores a rastrear el acceso hasta su origen. |
| Estado de acceso institucional | El estado general de la cuenta del usuario en la columna Status — separado de su rol del curso. |
| Capacidad | Máximo de participantes definido en Ajustes del curso. Impulsa advertencias y comportamiento de lista de espera. |
| Lista de espera | Cuando las listas de espera institucionales están habilitadas y el curso está lleno, la demanda excedente puede encolarse aquí hasta que un administrador admita a alguien. |
Quién puede gestionar inscripciones
| Acción | Qué necesita |
|---|---|
| Ver la tabla Users | Permiso para ver usuarios del curso en el curso |
| Añadir usuarios, cambiar roles, eliminar usuarios | Permiso para actualizar usuarios del curso en el curso |
No puede eliminarse a sí mismo de una selección al eliminar usuarios. El acceso se configura en Settings → Roles & Permissions.
Abrir la tabla de usuarios inscritos
Vaya a OrgHub → Management → Courses y abra el curso.
Seleccione Users en la barra lateral del curso.
La tabla de usuarios lista a todos los inscritos en el curso con su rol, actividad, progreso y estado.
Se necesita permiso para ver usuarios del curso en el curso para abrir esta página.
Ver usuarios inscritos
La tabla de usuarios muestra, entre otras columnas:
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Name | Usuario inscrito con enlace de vista previa a su perfil. |
| Role | Rol del curso (por ejemplo, Student o Instructor). Modificable cuando tiene permiso para actualizar usuarios del curso. |
| Added from | Cómo se inscribió el usuario (manual add, course booking, cohorte y similares). |
| Activity / Progress / Attendance | Métricas de participación cuando las funciones del Learning Journey y del calendario están habilitadas. |
| Status | El estado de acceso institucional del usuario en este contexto de inscripción. |
Cuando las listas de espera de reserva de curso están habilitadas a nivel institucional, aparece un control Waitlist en la barra de herramientas para cursos a capacidad.
Use Added from para conciliar la inscripción con flujos aguas arriba. Si una cohorte debía haberse sincronizado pero falta un estudiante, compruebe la membresía de la cohorte y la sincronización del plan de estudios antes de añadirlo manualmente aquí. Si faltan participantes del paquete, verifique primero la inscripción en el paquete y el estado de membresía.
Añadir inscripciones individuales
En la página Users, seleccione Add users en la barra de herramientas.
Busque usuarios individuales, grupos o cohortes en el selector de usuarios.
Revise el diálogo de confirmación — compruebe el rol predeterminado y la lista de usuarios a añadir.
Confirme para inscribir a los usuarios seleccionados.
Fuxam le advierte cuando el curso está a capacidad o tiene capacidad cero configurada. Las advertencias de capacidad informan pero no bloquean la inscripción por defecto.
Las altas individuales sirven para excepciones: un estudiante de transferencia, un profesor invitado, un miembro añadido a un grupo de usuarios tras una inscripción masiva por instantánea, o un miembro de cohorte que no recibió la sincronización automática.
Eliminar o dar de baja usuarios
Seleccione uno o más usuarios con las casillas de fila.
Seleccione Remove en la barra de herramientas.
Confirme la eliminación. Fuxam revoca el acceso de esos usuarios al curso.
Eliminar usuarios requiere permiso para actualizar usuarios del curso. No puede eliminarse a sí mismo de la selección.
Estado de inscripción
La columna Status refleja el estado de acceso institucional de cada usuario en el contexto de su membresía del curso (por ejemplo, acceso institucional activo o inactivo). Esto es independiente de su rol del curso — un usuario puede tener rol Student mientras su estado de acceso institucional refleja el estado general de la cuenta.
El estado de acceso institucional ayuda a los administradores a detectar cuentas que no deberían estar aprendiendo — por ejemplo, alguien de baja o desactivado en Gestión de usuarios — aunque su fila de inscripción del curso siga existiendo. Coordine con los procesos del ciclo de vida de la cuenta antes de asumir que siempre es necesario eliminar la inscripción del curso.
Cuando las listas de espera están habilitadas y el curso está lleno, los usuarios en lista de espera pueden admitirse individualmente desde el panel emergente de lista de espera, lo que los inscribe y los elimina de la cola.
Buenas prácticas
- Audite tras operaciones masivas. Tras inscripción masiva o sincronización de cohorte, abra Users y revise Added from para confirmar la población esperada.
- Cambie roles con deliberación. Los roles del curso afectan lo que los participantes ven en la interfaz del curso del LMS. Verifique que tiene permiso para actualizar usuarios del curso antes de ascender a alguien a un rol docente.
- Configure la capacidad antes de depender de listas de espera. Los controles de lista de espera aparecen cuando el curso está a capacidad y las listas están habilitadas a nivel institucional — pero la capacidad en sí se configura por curso en Ajustes del curso.
- Rastree orígenes de paquete y cohorte. Antes de correcciones manuales, compruebe si los flujos de paquete o cohorte debían haber gestionado la inscripción automáticamente.
- Vincule cursos académicos pronto. Si el curso alimenta el progreso de estudios, complete el vínculo a la base de datos mientras el curso siga vacío para que los informes sigan alineados con el plan de estudios.
Errores frecuentes
| Error | Qué sale mal | Qué hacer |
|---|---|---|
| Tratar Status como rol del curso | Leer mal acceso institucional inactivo como indicador específico del curso | Recuerde: Role es del ámbito del curso; Status es contexto de acceso institucional |
| Eliminar sin comprobar Added from | El usuario recupera acceso vía paquete o sincronización de cohorte | Corrija membresía aguas arriba o estado del paquete |
| Admitir lista de espera sin margen de capacidad | El curso supera los límites previstos | Revise Capacity en ajustes del curso y la política institucional |
| Alta manual en lugar de corrección de cohorte | El plan de estudios y el plan de estudios siguen desalineados | Prefiera corrección de cohorte cuando el problema sea de todo el programa |
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el rol del curso y el estado de acceso institucional?
Role (por ejemplo, Student o Instructor) define qué puede hacer el usuario dentro de este curso. Status refleja el contexto de acceso institucional — estado general de la cuenta separado del rol del curso. Un usuario puede seguir listado como Student mientras su estado de acceso institucional muestra inactivo.
¿Puedo cambiar el rol del curso de un usuario desde la tabla Users?
Sí, cuando tiene permiso para actualizar usuarios del curso. La columna Role es modificable para administradores autorizados.
¿De dónde provienen los ajustes de lista de espera?
El comportamiento de lista de espera se habilita a nivel institucional en los ajustes de la organización. La capacidad por curso se define en Ajustes del curso. El control Waitlist aparece en la barra de herramientas cuando las listas de espera están habilitadas y el curso está a capacidad.
¿Cómo se relaciona esto con la pestaña Users del LMS?
Users de OrgHub es el registro de inscripción del administrador para el curso. La interfaz del curso del LMS también expone vistas de participantes para el personal docente — consulte Abrir un curso. La inscripción gestionada aquí determina quién puede entrar en esa interfaz.
Páginas relacionadas
Inscripción masiva de usuarios
Añada muchos usuarios, grupos o cohortes a un curso en una sola operación.
Ajustes del curso
Establezca límites de capacidad del curso y habilite las funciones que impulsan las columnas de progreso.
Descripción general de ajustes institucionales
Elegibilidad de reserva, listas de espera y otras opciones de todo el campus.
Grupos de usuarios
Grupos operativos seleccionables al añadir usuarios.
Paquetes de cursos
Inscriba usuarios en varios cursos vinculados a la vez; rastree Via Bundle en Added from.
Cursos del LMS
La experiencia de participante y docente una vez establecida la inscripción.