Definir valores predeterminados de citas y franjas horarias reutilizables
En Configuraciones → Administración → Calendario & Citas, defina el nombre, la duración y la información del organizador predeterminados de las citas nuevas, active el sistema de prioridad de citas y cree franjas horarias reutilizables que el personal elige al crear una cita.
Calendario & Citas es donde define los valores predeterminados de cada nueva cita de su institución y crea franjas horarias reutilizables, como «1.er bloque 08:00–09:30». Lo encuentra en Configuraciones → Administración → Calendario & Citas.
Por qué es importante
La mayoría de las instituciones imparte clases en bloques fijos. Con las franjas horarias, el personal elige «2.º bloque» en lugar de escribir hora de inicio, duración y pausa en cada cita, y todas las citas del mismo bloque tienen el mismo horario. Las preferencias generales hacen que las citas nuevas empiecen con valores razonables, por ejemplo su duración habitual.
Antes de empezar
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Permiso | Su rol necesita el permiso de configuración de Calendario & Citas (read-write:settings-appointments). Sin él, Calendario & Citas no aparece en Configuraciones → Administración |
| Acceso directo en el formulario de citas | Solo las personas con permiso para modificar la configuración (update:settings) ven Crear franja horaria reutilizable en el formulario de citas |
Definir las preferencias generales
Abra Configuraciones → Administración → Calendario & Citas. La página tiene dos secciones: Preferencias Generales y Franja horaria.
En Nombre estándar, escriba el nombre que reciben automáticamente las citas nuevas. Al crear una cita se puede cambiar o borrar.
En Duración Estándar, escriba la duración en minutos con la que empiezan las citas nuevas.
En Información del organizador, elija qué muestran los detalles de la cita sobre el organizador: Name, Email, Code o Edad.
Active el Sistema de prioridad de citas para que, cuando las citas se superpongan, los usuarios con permisos de solo lectura solo vean la cita con la prioridad más alta.
Active Asignación de rol tras finalizar para mostrar la columna de rol tras finalizar en la planificación de cursos. Asigna a los miembros un nuevo rol cuando termina un curso.
Aparece la barra Cambios no guardados. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios o en Descartar para deshacerlos.
Crear una franja horaria
En la sección Franja horaria, haga clic en Agregar franja horaria. Se abre un panel lateral.
Escriba un Nombre, por ejemplo «1.er bloque». Puede usar hasta 100 caracteres.
Defina la Hora de inicio y la Hora de término (el panel propone de 08:00 a 09:30). La hora de término debe ser posterior a la de inicio, el mismo día.
Escriba la Duración pausa en minutos, por ejemplo 15, o 90 para 1 hora y 30 minutos. Escriba 0 si no hay pausa. El tiempo de descanso se deduce de los minutos de presencia y carga de trabajo, por eso debe ser más corto que la franja horaria.
Haga clic en Guardar. Verá Franja horaria guardada exitosamente, y la franja aparece en la tabla con Nombre, Hora de inicio, Hora de término, Duración pausa y Orden.
Editar, ordenar o eliminar una franja horaria
- Editar: haga clic en el icono de lápiz de la fila, cambie los valores y haga clic en Guardar.
- Ordenar: haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo de la fila. La columna Orden muestra la posición, y las franjas aparecen en ese orden en el formulario de citas.
- Eliminar: haga clic en el icono de papelera y confirme Eliminar franja horaria con Eliminar. La franja desaparece de la selección rápida; las citas que ya la usaron mantienen sus propios horarios.
Usar una franja horaria en una cita
Cree una cita como de costumbre, consulte Crear una cita.
En el campo Franja horaria, deje Personalizado para escribir los horarios usted mismo, o elija una franja. Cada franja muestra su nombre, horario y pausa, por ejemplo «1.er bloque (08:00 - 09:30, 15 min Pausa)».
Al elegir una franja, Fuxam toma de ella la hora de inicio en la fecha elegida, la duración y la pausa. Debajo del campo ve el tiempo efectivo, por ejemplo «15 min Pausa - 75 min efectivo».
El campo Franja horaria está desactivado en las citas de todo el día. Si tiene permiso para modificar la configuración, la lista termina con Crear franja horaria reutilizable, que abre la sección Franja horaria en Configuraciones → Administración → Planificación. Las personas sin ese permiso ven Aún no hay franjas horarias mientras su institución no tenga franjas.
Buenas prácticas
- Nombre las franjas como en su horario («1.er bloque», «Laboratorio de mañana») para que el personal las reconozca enseguida.
- Ordene las franjas con las flechas según el horario, para que la lista del formulario de citas vaya de la mañana a la tarde.
- Ponga en Duración Estándar la duración de bloque más habitual.
Errores comunes
| Error | Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Hora de término anterior o igual a la de inicio | La hora de término debe estar después de la hora de inicio. | Una franja debe terminar más tarde el mismo día |
| Pausa tan larga como la franja | La duración de la pausa debe ser más corta que el espacio de tiempo. | Acorte la pausa o alargue la franja |
| Salir de la página sin guardar | Se pierden los cambios en Preferencias Generales | Haga clic en Guardar en la barra Cambios no guardados |
| Cambiar una franja y esperar que se muevan las citas antiguas | Las citas existentes mantienen sus horarios | Edite esas citas usted mismo |
| Calendario & Citas no aparece en Configuraciones | No puede abrir la página | Pida a un administrador que agregue a su rol el permiso de configuración de Calendario & Citas |
Preguntas frecuentes
¿Las franjas horarias cambian las citas existentes?
No. Una franja solo rellena los horarios cuando la elige. Editarla o eliminarla después no cambia las citas que ya la usaron.
¿Puede una franja horaria pasar de medianoche?
No. La hora de término debe ser posterior a la de inicio, el mismo día.
¿Por qué algunas opciones de Información del organizador están en inglés?
La app muestra Name, Email y Code en inglés en todos los idiomas.
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