Configurar la integración GKV
Complete los ajustes institucionales de Krankenkassen Integration — Absendernummer, incorporación ITSG, confirmación Hochschuldatei, rol obligatorio y fecha de inicio del seguro — para que los avisos Meldegrund puedan fluir a través de Dakota.
Configurar la integración GKV es la configuración institucional única (y ocasionalmente revisada) que convierte la capacidad de seguro médico de FuxamCMS en un Meldeverfahren activo. Se completa en Settings → Krankenkassen Integration antes de que las pestañas de seguro de estudiantes y las exportaciones GKV automatizadas queden activas. Hasta que cada fila obligatoria de la lista de comprobación esté cumplida y guardada, Fuxam mantiene la integración de seguro médico desactivada — aunque la función Health Insurance ya esté disponible para su institución.
Piense en esta página como el puente entre la incorporación legal alemana (Absendernummer, ITSG, Hochschuldatei) y los interruptores operativos de Fuxam (rol obligatorio, fecha de inicio del seguro). El personal y los estudiantes no pueden usar de forma útil la pestaña Krankenkasse hasta que ambos mundos estén alineados.
Por qué es importante
Las Hochschulen alemanas participan en el Studenten-Meldeverfahren electrónico según § 199a SGB V. Para intercambiar avisos XML con Krankenkassen, la institución (o su Dienstleister) necesita una gesonderte Absendernummer emitida vía ITSG y registrada en la Hochschuldatei. Sin esa identidad, Dakota no tiene un remitente de confianza; sin una configuración completa de Fuxam, el producto no expondrá flujos de estudiantes ni programará Meldegründe salientes.
Completar la configuración correctamente:
- Desbloquea la pestaña Krankenkasse para usuarios con el rol obligatorio.
- Activa la integración de seguro médico para que trabajos en segundo plano y vistas de administración traten la institución como operativa.
- Ancla las notificaciones salientes a una fecha de inicio del seguro, para que inscripciones históricas no se vuelvan a informar desde el primer día de la plataforma.
- Crea un traspaso claro al trabajo diario: higiene de la línea temporal de estudios, asignación de roles y supervisión de notificaciones GKV.
Antes de empezar
Confirme lo siguiente antes de abrir Ajustes:
| Requisito previo | Motivo |
|---|---|
| Función Health Insurance activada | Sin esta capacidad de FuxamCMS, la interfaz de integración no está disponible para su institución. |
| Administrador con permiso para cambiar ajustes | Solo los usuarios con esta capacidad pueden cambiar valores de Krankenkassen Integration. |
| Preparación ITSG / Absendernummer | Sepa si su institución ya tiene Absendernummer o debe solicitarla y esperar confirmación Hochschuldatei. |
| Decisión sobre el rol obligatorio | Elija qué rol institucional debe completar los pasos Krankenkasse del estudiante — normalmente un rol orientado a estudiantes matriculados. Vea Roles y permisos. |
| Acuerdo sobre la fecha de inicio del seguro | Coordine con servicios al estudiante para que la fecha de puesta en marcha coincida con cuándo desea que Fuxam empiece a enviar avisos. |
Cómo encaja
Páginas del manual relacionadas tras la puesta en marcha: Gestionar datos de seguro, Exportar exmatriculaciones, Motivos de informe y ciclo de vida, User Management.
Términos clave
| Término | En esta configuración |
|---|---|
| Absendernummer | ID de remitente del Meldeverfahren (normalmente ocho caracteres alfanuméricos). Indique si ya la tiene; si sí, introduzca el número validado; si no, use el flujo guiado de solicitud (plantilla de correo ITSG e instrucciones de solicitud Absendernummer). |
| ITSG email | Confirmación de que envió el correo de incorporación a ITSG cuando lo indique la lista de comprobación. |
| Hochschuldatei confirmation | Marque que ITSG ha confirmado su institución en la Hochschuldatei — el registro de Hochschulen que participan en el intercambio electrónico. |
| Required role | Rol institucional cuyos titulares ven la pestaña Krankenkasse y deben completar los pasos del lado del estudiante. |
| Insurance start date | Fecha desde la cual Fuxam debe empezar a enviar notificaciones de seguro para su institución. |
| Dakota | Middleware usada tras la puesta en marcha para intercambio XML; los trabajos en segundo plano que procesan notificaciones GKV e importan datos maestros dependen de una configuración completa. |
Profundización: Absendernummer, ITSG y Hochschuldatei
Según § 199a SGB V, las Hochschulen deben solicitar una gesonderte Absendernummer para participar en el procedimiento electrónico. El GKV-Spitzenverband ha encargado a ITSG:
- Recibir solicitudes de Absendernummer (normalmente mediante el formulario publicado y el contacto ITSG Hochschuldatei).
- Emitir la Absendernummer a la Hochschule o su Dienstleister.
- Almacenar la Absendernummer y los datos de solicitud en la Hochschuldatei, que las Krankenkassen usan a diario para el direccionamiento.
Si un centro de informática o Dienstleister envía y recibe avisos en nombre de la Hochschule, ese proveedor suele necesitar una Absendernummer adicional. Mezclar el ID de otra institución o guardar un número provisional antes de la confirmación ITSG es un modo de fallo habitual en la puesta en marcha.
La lista de comprobación de Fuxam refleja esta dependencia externa: no puede marcar honestamente la confirmación Hochschuldatei hasta que ITSG haya registrado realmente su institución. La Absendernummer es su pasaporte procedimental; las credenciales y conectividad Dakota son el canal seguro que transporta el XML Meldegrund una vez operativo.
Cómo abrir los ajustes de integración
Vaya a Settings → Integrations → Krankenkassen Integration (etiquetado Health Insurance o Krankenkassen Integration según la configuración regional).
Revise la introducción de la página que describe el flujo de la GKV-Schnittstelle.
Los administradores necesitan permiso para cambiar ajustes para editar estos valores.
Cómo completar la lista de comprobación de configuración
Trabaje las filas en orden. Los pasos posteriores solo se desbloquean cuando los anteriores están cumplidos — esto refleja la dependencia real entre emisión de Absendernummer, procesamiento ITSG y registro Hochschuldatei.
Absendernummer — Indique si su institución ya tiene Absendernummer. Si sí, introduzca el número validado. Si no, use el flujo guiado de solicitud (copie la plantilla de correo ITSG y siga las instrucciones de solicitud Absendernummer).
ITSG email — Confirme que envió el correo de incorporación a ITSG cuando se le indique.
Hochschuldatei confirmation — Tras confirmar ITSG su institución en la Hochschuldatei, marque que recibió esa confirmación.
Required role — Elija qué rol institucional debe completar los pasos Krankenkasse del estudiante. Solo los usuarios con este rol ven la pestaña Krankenkasse.
Insurance start date — Establezca la fecha desde la cual Fuxam debe empezar a enviar notificaciones de seguro para su institución.
Seleccione Save para persistir los ajustes. Cuando todos los campos obligatorios estén completos, Fuxam activa la integración de seguro médico y muestra el panel Next steps.
Tras la configuración
La sección Next steps resume tareas operativas: asegurar que los datos de la línea temporal de estudios sean correctos, asignar el rol obligatorio a los estudiantes afectados y supervisar notificaciones GKV entrantes. Los trabajos en segundo plano que procesan notificaciones GKV e importan datos maestros gestionan el intercambio continuo con Dakota una vez operativo.
Seguimiento operativo recomendado
| Tarea | Dónde | Motivo |
|---|---|---|
| Asignar el rol obligatorio | User Management — editar usuarios o acciones masivas | Sin el rol, los estudiantes nunca ven Dashboard → Management → Krankenkasse. |
| Verificar fechas de immatriculation y exmatriculation | Plan de estudios / línea temporal de estudios del usuario (véase Gestionar datos de seguro) | La selección Meldegrund se basa en el estado de la línea temporal, no en la página de Ajustes. |
| Alinear pertenencia a cohorte | Programas de estudios y cohortes | La inscripción en cohorte genera y actualiza planes de estudios que alimentan la línea temporal. |
| Comprobar avisos enviados tras las primeras exportaciones | Pestaña Krankenkasse por usuario | Confirma conectividad Dakota y que la fecha de inicio del seguro se comporta como se espera. |
| Compartir vocabulario Meldegrund | Motivos de informe y ciclo de vida | Ayuda al personal a interpretar de forma coherente avisos entrantes 10–13 e historial saliente 20 / 30. |
Buenas prácticas
- Coordine la titularidad de Absendernummer. Si un Dienstleister o centro de informática envía en nombre de varias Hochschulen, confirme qué Absendernummer corresponde en Fuxam antes de guardar — mezclar IDs rompe el enrutamiento de cada Meldegrund.
- Elija el rol obligatorio con cuidado. Prefiera un rol estable de estudiante usado para matriculados, no un rol temporal de admisiones o solicitante, para que la pestaña Krankenkasse aparezca cuando el estudio empiece de verdad.
- Fije la fecha de inicio del seguro con servicios al estudiante. Demasiado pronto puede intentar avisos para cohortes ya informadas en un sistema heredado; demasiado tarde puede perder tráfico Meldegrund 20 del primer semestre.
- Documente quién completó los pasos ITSG. Los hilos de correo Absendernummer suelen vivir fuera de Fuxam; conserve una nota interna breve con IDs de ticket o fechas de confirmación para auditorías.
- No confunda esto con la configuración del Statistics Center. Activar GKV no configura estadísticas universitarias ni el Statistics Engine — siguen siendo canales de informes institucionales separados.
- Planifique la actualidad de datos maestros. Una vez operativo, Fuxam depende de la importación en segundo plano de datos maestros de aseguradoras junto al procesamiento de notificaciones — mantenga Absendernummer y datos de contacto al día con ITSG si su institución se fusiona, cambia de nombre o cambia de Dienstleister.
Errores frecuentes
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| La pestaña Krankenkasse dice «no configurado» | Lista incompleta o no guardada; integración aún desactivada | Vuelva a abrir Settings → Krankenkassen Integration, complete filas desbloqueadas, Save. |
| Función activada pero entrada Integrations poco útil | Falta la función Health Insurance o configuración institucional incompleta | Confirme la activación de la función con su contacto Fuxam y complete la lista de comprobación. |
| Los estudiantes no ven Krankenkasse | El usuario carece del rol obligatorio | Asigne el rol en User Management. |
| El personal no puede abrir datos de seguro | Falta permiso para ver datos de seguro | Ajuste permisos en Roles y permisos. |
| Los trabajos se ejecutan pero no exporta nada útil | Fecha de inicio del seguro en el futuro o líneas temporales de estudios incompletas | Revise la fecha de inicio y datos de línea temporal antes de esperar volumen Meldegrund 30. |
| Absendernummer guardada pero falla el intercambio | Hochschuldatei aún no confirmada o ID de Dienstleister incorrecto | Verifique confirmación ITSG y qué Absendernummer usa realmente su ruta Dakota. |
Preguntas frecuentes
¿Basta con activar la función Health Insurance para ponerse en marcha?
No. La función hace disponible la integración, pero Fuxam solo activa la integración de seguro médico tras guardar una configuración completa de Krankenkassen Integration.
¿Quién puede cambiar los ajustes de Krankenkassen Integration?
Administradores con permiso para cambiar ajustes. Ver datos de seguro por estudiante por separado requiere permiso para ver datos de seguro.
¿Puedo activar la pestaña Krankenkasse desde un perfil de rol?
No. La pestaña no se activa desde ajustes de perfil de rol. Aparece automáticamente para usuarios con el rol de seguro configurado una vez la integración de seguro médico esté totalmente configurada y activada.
¿Qué ocurre tras Save cuando aparece Next steps?
Empieza el trabajo operativo: mantener líneas temporales de estudios correctas, asignar el rol obligatorio y supervisar notificaciones GKV entrantes. Los trabajos en segundo plano que procesan notificaciones GKV e importan datos maestros gestionan el intercambio continuo con Dakota.
¿Cuánto tarda la emisión de Absendernummer por ITSG?
Varía. Trate la solicitud Absendernummer y la confirmación Hochschuldatei como plazos externos en su plan de puesta en marcha — Fuxam no puede acortar el procesamiento ITSG. Mantenga la lista de comprobación exacta en lugar de marcar la confirmación antes de tiempo.
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