Gestionar plantillas

Cree, edite, asigne y elimine plantillas reutilizables de anuncios del Info Hub con marcadores para comunicaciones institucionales estandarizadas.

Las plantillas de anuncios son diseños reutilizables para publicaciones del Info Hub. Cada plantilla almacena un patrón de título, cuerpo en texto enriquecido, marcadores opcionales (como una fecha de evento o el nombre del destinatario), valores predeterminados de marcadores y ajustes de visibilidad. Los editores parten de una plantilla al crear un nuevo anuncio — rellenando campos variables mientras mantienen estructura, tono y texto legal coherente entre periodos, facultades o eventos recurrentes.

Por qué es importante

Las universidades repiten las mismas formas de comunicación en cada ingreso: cartas de bienvenida, recordatorios de conducta en exámenes, pasos de registro de seguro médico, listas de entrega de tesis. Sin plantillas, cada autor reescribe la estructura desde cero — introduciendo redacción inconsistente, secciones omitidas y plazos más largos. Las plantillas codifican la voz institucional una vez y luego escalan entre editores con acceso de creación o edición.

Los marcadores añaden flexibilidad sin romper la coherencia: el cuerpo permanece fijo mientras cambian el nombre de una cohorte o la fecha límite en cada uso. Ese patrón refleja prácticas de combinación de correspondencia y automatización documental habituales en secretarías académicas y oficinas de comunicación.

Cómo encaja

Las plantillas viven en una pestaña dedicada Plantillas dentro del Info Hub, separada del feed principal de anuncios. Se conectan al flujo de trabajo de anuncios más amplio:

Conceptos clave

Abrir la pestaña Plantillas

La pestaña lista todas las plantillas en una tabla con título, recuento de marcadores, fecha de creación y acciones.

Crear una plantilla

Puede iniciar una plantilla de dos maneras:

Desde el menú Crear

Desde la pestaña Plantillas

Haga clic en Crear plantilla (cuando se muestre) para abrir el mismo formulario de creación de plantilla.

Campos de marcador

Añada campos de marcador en el cuerpo del contenido con la sintaxis de marcadores que muestra el editor. La barra lateral Marcadores detectados lista cada marcador encontrado en el contenido. Los valores predeterminados opcionales prellenan el formulario de creación cuando alguien utiliza la plantilla.

Aplicar una plantilla a un nuevo anuncio

Alternativamente, en la página de creación en blanco, utilice Seleccionar plantilla (opcional) para elegir una plantilla sin empezar desde el botón Asignar.

Todos los campos siguen siendo editables antes de publicar — las plantillas son un punto de partida, no un bloqueo del público o la prioridad.

Editar una plantilla

Editar una plantilla no cambia los anuncios ya creados a partir de ella.

Planifique actualizaciones de plantillas en periodos tranquilos — los equipos de comunicación suelen revisar plantillas de bienvenida entre ingresos en lugar de a mitad de periodo.

Eliminar plantillas

Seleccione plantillas en la pestaña Plantillas y utilice Acciones masivas → Eliminar seleccionadas, o elimine desde las acciones de una plantilla individual cuando esté disponible. La eliminación es permanente; consulte Eliminar un anuncio para orientación paralela sobre eliminar contenido.

Duplicar plantillas

Seleccione plantillas y utilice Acciones masivas → Duplicar plantillas para crear copias en borrador. Consulte Duplicar un anuncio para el flujo completo de duplicación.

La duplicación es útil cuando una facultad necesita una variante de una plantilla central — copie, ajuste marcadores y asigne un título distinto sin sobrescribir el original.

Buenas prácticas

• Una plantilla por tipo de comunicación, no por envío individual — «Bienvenida — pregrado» y «Bienvenida — posgrado» en lugar de una plantilla nueva por cada nombre de estudiante.
• Establezca visibilidad predeterminada sensata en plantillas usadas para envíos específicos de cohorte, pero revise siempre el público en el formulario de creación antes de publicar.
• Versione mediante duplicación al hacer cambios estructurales grandes, para que las plantillas existentes sigan disponibles hasta que se apruebe la nueva copia.
• Alinee los marcadores con datos que los autores conocen realmente en el momento del envío — si la fecha límite siempre se rellena manualmente, un marcador de fecha límite es más claro que incrustar fechas predeterminadas obsoletas.
• Utilice plantillas pensando en la búsqueda semántica: títulos y cuerpos coherentes ayudan a la detección de Contenido similar a identificar duplicados.

Errores frecuentes

Preguntas frecuentes

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