Info Hub
Cómo estudiantes y personal encuentran anuncios del Info Hub en FuxamLMS — widgets de Home, feed global y vínculo con la autoría en Fuxam Base.
El Info Hub es donde su institución publica avisos oficiales — guías, actualizaciones de política, plazos y mensajes operativos — con control sobre quién ve cada publicación, su urgencia y si los lectores la han abierto.
Todos los que tienen acceso pueden leer publicaciones de su público. Crear, editar, fijar y eliminar publicaciones requiere un rol de personal o administrador adecuado.
Esta página describe cómo aparece el Info Hub en FuxamLMS — en su panel Home, en la barra lateral global y junto al trabajo del curso — y cómo ese contexto del curso se relaciona con la herramienta institucional documentada en Fuxam Base Info Hub. Para cada acción de autoría (crear, editar, segmentar, fijar, plantillas, analíticas), la sección Base es el manual de referencia.
Por qué importa
Estudiantes y personal no pueden tener éxito si la información oficial queda enterrada en hilos de chat o correos electrónicos aislados. Las universidades necesitan un tablón único para ventanas de matrícula, normas de examen, cierres del campus, listas de incorporación y recordatorios de cumplimiento — con control deliberado sobre quién ve cada publicación. El Info Hub ofrece ese feed dentro de Fuxam Web (y visibilidad complementaria en Fuxam Mobile mediante notificaciones), de modo que los lectores encuentran contenido autorizado donde ya gestionan cursos y calendarios.
El seguimiento de lectura importa para comunicación de alto riesgo: los editores pueden ver quién abrió un anuncio en lugar de asumir que se leyó un correo electrónico. Eso es especialmente valioso para publicaciones sensibles al tiempo o con contenido normativo dirigidas a cohortes o grupos de usuarios concretos.
Cómo encaja
El Info Hub es infraestructura institucional en Fuxam Base, junto a Chat y Calendar. No es una pestaña separada por curso como Chat o Calendar dentro del entorno del curso. En su lugar, los anuncios llegan a estudiantes y personal donde trabajen en FuxamLMS:
| Punto de entrada | Qué se ve |
|---|---|
| Info Hub en la barra lateral izquierda | Feed desplazable completo — tarjetas con título, vista previa, etiquetas y prioridad |
| Widgets del panel Home | Mosaicos Announcements o Pinned Announcements — lista compacta de publicaciones recientes o fijadas |
| Dentro de un curso | Sin pestaña Info Hub separada; las publicaciones de su público aparecen en el feed global y en los widgets mientras imparte o estudia en el entorno del curso |
| Fuxam Mobile | Notificaciones push para publicaciones de prioridad Medium y High (cuando esté activado); centro de notificaciones |
La descripción general de Comunicación del LMS sitúa el Info Hub junto a Chat y Correos electrónicos. Personalizar su panel Home explica cómo se relacionan los widgets Announcements con el elemento de barra lateral Info Hub.
Info Hub frente a Chat del curso frente a correo electrónico
| Canal | Mejor para | Vínculo con el LMS |
|---|---|---|
| Info Hub | Anuncios oficiales localizables; avisos dirigidos a cohorte o rol; seguimiento de lectura | Feed global y widgets Home mientras trabaja en cursos |
| Chat | Coordinación bidireccional del curso y del grupo | Pestaña Chat dedicada por curso cuando Course Chat está activado |
| Correos electrónicos | Mensajes formales salientes a usuarios, grupos o participantes del curso seleccionados | Compositor de barra lateral Emails; no es una pestaña del curso |
Un cambio de sala urgente puede empezar en Chat; la política oficial del examen pertenece al Info Hub.
Conceptos clave
| Término | Significado |
|---|---|
| Announcement | Una publicación del Info Hub con título, cuerpo de texto enriquecido, archivos adjuntos opcionales y metadatos (estado, prioridad, etiquetas, público). |
| Status | Draft (solo editores), Published (visible para el público) o Archived (oculto de vistas activas pero conservado hasta eliminar). |
| Audience / visibility | Everyone (todos los usuarios de la institución) o Targeted Audience (roles, usuarios nombrados, grupos y/o cohortes). Véase Segmentar su público. |
| Priority | Urgencia desde No Priority hasta Urgent; Medium y High pueden activar Notify audience when published. Véase Establecer prioridad y etiquetas. |
| Pin | Destaca una publicación publicada en el banner fijado del panel Home. Véase Fijar un anuncio. |
| Read receipt | Registro de cuándo un usuario abre un anuncio publicado; alimenta insignias de no leídos y analíticas. Véase Confirmaciones de lectura y analíticas. |
| Template | Diseño de borrador reutilizable con marcadores de posición opcionales. Véase Gestionar plantillas. |
Leer anuncios como estudiante o personal
La mayoría de los lectores interactúan con el Info Hub abriendo publicaciones desde la barra lateral o Home — no autorándolas.
Haga clic en Info Hub en la barra lateral izquierda, o lea Announcements / Pinned Announcements en su panel Home.
Cuando tiene publicaciones publicadas sin leer, aparece una insignia numérica en el elemento de barra lateral Info Hub.
Explore las tarjetas de anuncios en el feed. Cada tarjeta muestra el título, las etiquetas y una vista previa breve. Haga clic en una tarjeta para abrir la publicación completa.
Abrir una publicación publicada la marca como leída y actualiza su insignia de no leídos.
Si su institución ha activado la búsqueda semántica, la barra de búsqueda en la página principal del Info Hub puede coincidir por significado además de por palabras clave. Véase Buscar anuncios.
Qué hacen los autores en Fuxam Base
Crear y gestionar anuncios ocurre en Fuxam Base Info Hub, no dentro de la pantalla de ajustes de un curso individual. Los autores cuyos roles permiten crear, editar, eliminar o fijar anuncios utilizan la sección Base para el flujo completo:
- Planificar el público — toda la institución o dirigido a roles, grupos de usuarios o cohortes.
- Crear — redactar la publicación, opcionalmente desde una plantilla.
- Configurar — establecer prioridad y etiquetas; activar notificación cuando proceda.
- Publicar — la publicación entra en el feed, el widget Home y (si está fijada) el banner de Home.
- Supervisar — utilizar confirmaciones de lectura y analíticas para avisos críticos.
Crear un anuncio
Redacte una publicación nueva, añada archivos adjuntos y publique o guarde como borrador.
Editar un anuncio
Cambie título, cuerpo, público, prioridad, etiquetas y archivos adjuntos.
Ver un anuncio
Lea una publicación, vea estado leído y no leído, y el banner fijado.
Segmentar su público
Elija Everyone o una combinación dirigida de roles, usuarios, grupos y cohortes.
Fijar un anuncio
Destaque una publicación en el banner fijado del panel.
Confirmaciones de lectura y analíticas
Vea quién ha leído una publicación y consulte estadísticas de lectura.
| Capacidad | Quién suele tenerla | Qué permite |
|---|---|---|
| View announcements | Todos los usuarios del público de la publicación | Leer anuncios publicados dirigidos a usted |
| Create announcements | Personal de comunicación, administradores | Crear anuncios y plantillas |
| Edit announcements | Personal de comunicación, administradores | Editar anuncios existentes y cambiar el estado |
| Delete announcements | Personal de comunicación, administradores | Eliminar anuncios |
| Pin announcements | Personal de comunicación, administradores | Fijar y desfijar anuncios publicados en Home |
Los permisos se asignan mediante roles y permisos.
Buenas prácticas
- Publique avisos críticos del curso al público adecuado. Segmentar una cohorte o un grupo de usuarios relacionado con el curso evita ruido para programas no relacionados mientras sigue utilizando el feed institucional.
- No confíe solo en el Chat del curso. Los docentes deben dirigir a los estudiantes al Info Hub para plazos y políticas oficiales; Chat es para coordinación informal. Véase Chat.
- Fije con moderación. Un banner fijado en Home a la vez mantiene creíble la urgencia. Véase Fijar un anuncio.
- Utilice prioridad y notificaciones con criterio. Medium y High pueden notificar a los lectores al publicar — resérvelo para contenido sensible al tiempo.
- Consulte las analíticas de lectura tras publicaciones importantes. Tasas bajas en una cohorte dirigida pueden indicar un filtro de público demasiado estrecho o un título poco claro.
Errores frecuentes
| Problema | Qué comprobar |
|---|---|
| No aparece el anuncio esperado | Puede estar fuera del público dirigido; la publicación puede seguir en Draft o Archived |
| Falta Info Hub en la barra lateral | Su institución puede no tener los anuncios activados — consulte a un administrador |
| Los estudiantes preguntan «¿dónde se publicó esto?» | El contenido oficial pertenece al Info Hub, no solo al Chat del curso o a Correos electrónicos |
| Confundir cursos fijados con anuncios fijados | Cursos fijados son accesos directos personales del LMS; los anuncios fijados son publicaciones institucionales en Home |
| Widgets duplicados y barra lateral | Personalizar su panel — puede que no necesite Announcements y supervisión constante de la barra lateral |
Preguntas frecuentes
¿Hay una pestaña Info Hub dentro de mi curso?
No. El Info Hub es institucional en Fuxam Base. Mientras trabaja dentro de un curso, los anuncios de su público siguen apareciendo en el feed de la barra lateral Info Hub y en los widgets de Home — las mismas publicaciones, no una copia separada del curso.
¿En qué se diferencia de la sección Comunicación del LMS?
Comunicación del LMS explica cómo se relacionan Chat, Correos electrónicos e Info Hub con la enseñanza y el aprendizaje. Fuxam Base Info Hub documenta cada acción de autoría y gestión en detalle.
¿Puedo ver quién leyó un anuncio?
Los editores con acceso adecuado pueden utilizar Confirmaciones de lectura y analíticas en publicaciones publicadas. Los lectores simplemente abren la publicación; las confirmaciones se actualizan automáticamente.
¿Aparecen los anuncios en el móvil?
Las publicaciones publicadas pueden activar notificaciones push para prioridad Medium y High cuando su institución tiene los anuncios activados. Los lectores también pueden usar el centro de notificaciones en Fuxam Mobile.
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Referencia completa del Info Hub — diseño del feed, pestañas, permisos y todos los procedimientos.
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Cómo encajan Chat, Correos electrónicos e Info Hub en FuxamLMS.
Personalizar su panel
Añada o elimine widgets Announcements y Pinned Announcements.
Chat
Mensajería en tiempo real limitada al curso — complementaria a los anuncios oficiales.