Crear un usuario

Añada una nueva persona a su institución en Gestión de usuarios — establezca su rol, datos personalizados opcionales y elija si enviar una invitación de inmediato.

Crear un usuario es cómo se añade una nueva persona al directorio de su institución en Fuxam. El registro creado aquí se convierte en la identidad única usada en FuxamLMS, FuxamCMS y Apply — ya sea estudiante, docente, personal o solicitante que más adelante se convertirá en estudiante inscrito. Puede guardarlos como inactivos (sin acceso aún) o activarlos y enviar una invitación en un solo paso.

Por qué es importante

Toda inscripción, asignación de curso, pertenencia a chat y registro de solicitud apunta en última instancia a un usuario en Gestión de usuarios. Crear usuarios correctamente desde el principio — con el rol, correo y ruta de activación adecuados — evita problemas de acceso, registros duplicados e idas y venidas innecesarias con invitaciones. En ingresos grandes, la creación de usuarios suele preceder la inscripción en cohorte y la asignación a grupos de usuarios.

Cómo encaja

La creación de usuarios es el primer paso del ciclo de vida de la cuenta:

Tras la creación, suele asignar un rol, añadir a la persona a grupos, completar datos de contacto y datos personalizados, y — para estudiantes — inscribirlos en una cohorte. Los usuarios creados sin Enviar invitación permanecen inactivos hasta que los active o invite más adelante desde la tabla Usuarios o la pestaña Correo del perfil.

Conceptos clave

Cómo abrir el formulario de creación

Cómo rellenar el formulario

Los campos de datos personalizados se definen para su institución y aparecen en el formulario cuando están configurados — consulte Campos de datos personalizados y Columnas personalizadas. Rellénelos en la creación cuando ya conozca los valores — por ejemplo, un número de matrícula o código de departamento — para evitar una segunda pasada de edición.

Más allá del formulario de creación, un perfil completo puede incluir después datos demográficos personales (como nombre preferido, fecha de nacimiento o nacionalidad), datos de contacto (correos, teléfonos y direcciones adicionales) y más valores de campos personalizados. Puede recopilar piezas faltantes después editando el perfil o solicitando información faltante al usuario.

Cómo enviar una invitación

Para activar la cuenta y enviar un correo de invitación de inmediato, active Enviar invitación antes de guardar.

Si Enviar invitación queda desactivado, el usuario se crea inactivo. Puede invitarlo más adelante desde la tabla Usuarios o desde la pestaña Correo del usuario.

El correo de invitación usa los valores predeterminados de su institución de Ajustes del correo de invitación — asunto, texto de bienvenida, idioma y vídeo de introducción opcional. Los roles individuales pueden anular esos valores predeterminados.

Qué recibe el usuario

Cuando se envía una invitación, el usuario recibe un correo con:

• El asunto de invitación y texto de bienvenida de su institución (consulte Ajustes del correo de invitación).
• Un enlace de vídeo de introducción opcional, si está configurado.
• Un enlace de activación único. Al abrirlo, establece una contraseña y completa la configuración de la cuenta.

Las invitaciones pendientes pueden listarse, filtrarse (por ejemplo por correo del invitado) y reenviarse más adelante — consulte Reenviar una invitación.

Atajo de teclado

Si tiene permiso para crear usuarios, puede pulsar Ctrl+Mayús+U (o Cmd+Mayús+U en Mac) para abrir el panel Añadir usuario desde la tabla Usuarios.

Buenas prácticas

• Configure los roles antes de la creación masiva. Asegúrese de que los roles que asigna existen y tienen los derechos de acceso adecuados en Roles y permisos antes de crear muchos usuarios a la vez.
• Ajuste la validez de la invitación a su proceso. Para incorporación en autoservicio, 7 días es un valor predeterminado sensato. Para entregas manuales — paquetes de bienvenida impresos, orientación presencial — considere 14 o 30 días.
• Cree inactivo cuando el momento sea incierto. Si alguien no debe iniciar sesión hasta una fecha concreta, créelo inactivo y use activación programada en lugar de enviar una invitación de inmediato.
• Utilice el correo correcto desde el principio. El correo es el identificador de inicio de sesión. Cambiarlo después requiere editar el perfil y puede afectar invitaciones pendientes. Los correos de contacto adicionales pertenecen a Datos de contacto, no como sustituto de la dirección de inicio de sesión.
• Capture datos personalizados conocidos en la creación. Números de matrícula y códigos de departamento introducidos una vez en el formulario de creación reducen edición de seguimiento y solicitudes de perfil incompleto.
• Separe identidad de inscripción. Crear un usuario no lo inscribe en un programa de estudios. Tras la creación, añádalo a una cohorte cuando se confirme su ubicación académica.

Errores frecuentes

Preguntas frecuentes

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