Editar un anuncio
Abra una publicación existente del Info Hub, cambie sus campos y guarde o publique sus actualizaciones.
Editar un anuncio permite revisar una publicación tras crearla — corregir errores tipográficos, actualizar plazos, reducir o ampliar el público, cambiar la prioridad o mover entre los estados Draft, Published y Archived.
Por qué es importante
La información institucional cambia. Las fechas de examen se trasladan, los enlaces dejan de funcionar, las políticas se modifican y los públicos dirigidos necesitan refinamiento tras la primera publicación. Editar mantiene una sola publicación autoritativa actualizada en lugar de publicar duplicados que fragmentan el seguimiento de lectura y confunden a quienes buscan en el feed.
Como el Info Hub registra confirmaciones de lectura, actualizar una publicación publicada conserva la identidad del anuncio y su historial analítico. Para reescrituras sustanciales, considere si los lectores que ya marcaron la publicación como leída necesitan un aviso de seguimiento — la plataforma no vuelve a notificar automáticamente a todos en cada edición.
Cómo encaja
La edición usa el mismo diseño de formulario que crear un anuncio. Los cambios en Who can see this? afectan de inmediato a quién puede abrir la publicación en la siguiente carga — incluidas filas de público vinculadas a grupos de usuarios y cohortes. Consulte Dirigir su público para las reglas de visibilidad.
Los cambios de estado tienen efectos distintos:
- Draft — oculta la publicación de los lectores generales hasta volver a publicar.
- Published — visible para el público configurado en el feed, el widget de Inicio y (si está fijada) el banner de Inicio.
- Archived — eliminada de las vistas activas pero conservada hasta eliminarla.
Abrir el editor
Abra Info Hub y encuentre el anuncio que desea cambiar.
Haga clic en la tarjeta del anuncio para abrirlo y elija Edit en el menú de acciones, o use Edit en el menú de desbordamiento de la tarjeta en la lista principal.
Se abre el editor del anuncio.
También puede llegar al editor desde la página de detalle del anuncio tras ver la publicación.
Qué puede cambiar
El formulario de edición coincide con el de creación. Todo lo siguiente es editable:
- Title
- Content (texto enriquecido)
- Attachments — añada archivos nuevos; los adjuntos existentes permanecen salvo que los elimine
- Status — guarde como Draft, Published o pase a Archived mediante acciones de cabecera o el menú de acciones de la página de detalle
- Who can see this? — Everyone o Targeted Audience (roles, usuarios, grupos, cohortes)
- Priority y Notify audience when published
- Tags
- Pin to dashboard
Si el anuncio se creó desde una plantilla, los campos de marcadores de posición pueden seguir apareciendo cuando existan marcadores en el contenido.
Cuando la búsqueda semántica está activada para su institución, el detector Similar Content se ejecuta mientras edita, excluyendo el anuncio actual de coincidencias duplicadas.
Referencia de campos
| Campo | Notas al editar |
|---|---|
| Title | Hasta 200 caracteres; aparece en tarjetas del feed y notificaciones. |
| Content | Cuerpo de texto enriquecido completo; los marcadores de plantilla pueden seguir requiriendo valores. |
| Attachments | Añada o elimine archivos; los tipos indexados contribuyen a la búsqueda semántica cuando está activada. |
| Status | Draft oculta a los lectores; Archive retira sin eliminar. |
| Audience | Restringir el público quita el acceso a usuarios que ya no coinciden; ampliarlo expone la publicación a lectores nuevos. |
| Priority / Notify | La notificación al publicar aplica solo a Medium y High — cambiar la prioridad en una publicación ya publicada no reenvía notificaciones por sí solo. |
| Pin to dashboard | Requiere permiso para fijar anuncios para afectar el banner de Inicio de los lectores. |
Guardar los cambios
Las acciones de cabecera funcionan igual que al crear, con etiquetas ajustadas al modo edición:
| Botón | Resultado |
|---|---|
| Draft | Guarda con estado Draft. |
| Update & Publish | Guarda y mantiene o establece el estado Published. |
Al guardar se le redirige a la página de detalle del anuncio.
Descartar cambios
No hay un botón Discard separado. Para abandonar ediciones sin guardar, navegue fuera con la ruta de navegación, la barra lateral o el botón atrás del navegador. Los cambios no guardados se pierden salvo que guarde antes.
Buenas prácticas
- Archive en lugar de eliminar cuando una publicación está desactualizada pero puede hacer falta para auditoría — archivar la oculta de las vistas activas sin eliminación permanente.
- Documente cambios importantes en el cuerpo — añada una breve nota «Actualizado el …» al inicio para que quien vuelva vea qué cambió.
- Revise el público tras cambios de cohorte o grupo — si la pertenencia a un grupo de usuarios o cohorte dirigido cambió externamente, el público del anuncio se actualiza automáticamente, pero la selección en el editor puede necesitar ajuste manual para grupos nuevos.
- Compruebe Similar Content al reescribir de forma sustancial — evite duplicar sin querer otra publicación en curso.
Errores frecuentes
| Error | Consecuencia |
|---|---|
| Volver a Draft en una publicación en curso | Los lectores pierden el acceso de inmediato hasta que vuelva a publicar. |
| Navegar fuera sin guardar | Se pierden todas las ediciones no guardadas — no hay confirmación de Discard. |
| Esperar notificaciones de edición | Notify audience when published aplica al publicar; las ediciones rutinarias no envían push automáticamente a notificaciones móviles. |
| Eliminar adjuntos de los que dependen los lectores | Los archivos eliminados desaparecen de la página de detalle; considere enlazar documentos de reemplazo en el cuerpo. |
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el público de un anuncio publicado?
Sí. Actualice Who can see this? y las filas dirigidas, luego guarde. Los usuarios recién incluidos obtienen acceso; los que ya no coinciden lo pierden en su próxima visita.
¿La edición restablece las confirmaciones de lectura?
Abrir la publicación sigue contando como leída para cada usuario. Editar no borra el historial de lectura existente — consulte Confirmaciones de lectura y análisis.
¿Cómo retiro un anuncio antiguo sin eliminarlo?
Pase el estado a Archived mediante acciones de cabecera o el menú de acciones de la página de detalle. Los anuncios archivados permanecen en el sistema pero están ocultos de las vistas activas.
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Ajuste urgencia, notificaciones y etiquetas.
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