Manual móvil
Manual detallado de la aplicación móvil Fuxam para iOS y Android: calendario, chat, check-in, notificaciones, ajustes de cuenta y primeros pasos.
Bienvenido al manual detallado de Fuxam Mobile, la aplicación complementaria de Fuxam Web. Estudiantes y personal la utilizan en iPhone y Android para mantenerse conectados con su institución entre clases y fuera del escritorio: consultar el horario del día, enviar mensajes, registrar asistencia en sesiones, leer actualizaciones institucionales y gestionar los ajustes de la cuenta desde una interfaz compacta.
Tras iniciar sesión, la aplicación se abre en Calendar (Calendario), la base de operaciones del día. Todo lo demás está a un toque en la barra de pestañas inferior.
Por qué es importante
La vida universitaria no se detiene en los límites del campus. Las clases cambian de sala, las ventanas de asistencia solo están abiertas unos minutos, el personal debe responder mensajes en movimiento y los estudiantes esperan alertas oportunas sobre cambios de horario. Una aplicación móvil dedicada lleva los mismos datos institucionales que impulsan Fuxam Web a un formato optimizado para consultas rápidas, check-in con cámara y notificaciones push, sin necesidad de portátil ni sesión de navegador.
Cómo encaja en Fuxam
Fuxam Mobile no es un producto independiente. Lee de la misma institución, roles y citas que la plataforma web. Lo que se ve en el móvil refleja lo que los administradores configuran en OrgHub y lo que se accede en módulos de Fuxam Web como calendario de Base y chat de Base.
| Pestaña móvil | Propósito principal | Equivalente en la web |
|---|---|---|
| Calendar | Horario diario, acciones sobre citas | Ver el calendario en Base |
| Chat | Mensajería directa y grupal | Chat de Base |
| Check-In | Asistencia con QR en sesiones | Check-in en calendario y asistencia del LMS |
| Notifications | Feed en la app y avisos de actualización | Anuncios institucionales mediante Info Hub en la web |
| Account | ID de estudiante, perfil, preferencias | Registro de usuario gestionado en Gestión de usuarios en la web |
Algunas funciones solo aparecen cuando la institución las habilita o cuando el rol permite el acceso. Si falta una pestaña o acción, la configuración —no un error— suele ser la causa.
Conceptos clave
| Término | Significado |
|---|---|
| Pestaña | Una de las cinco áreas persistentes en la parte inferior de la pantalla: Calendar, Chat, Check-In, Notifications, Account. |
| Cita | Un evento programado en el calendario: clase, reunión, sesión de examen o similar. Se crea y gestiona en la web; se consulta y se actúa sobre ella en la app. |
| Check-in | Registro de asistencia en una sesión, normalmente escaneando un código QR mostrado por el personal. |
| Actualización en segundo plano | Una pequeña actualización de la app que se descarga en segundo plano sin visitar App Store ni Google Play. |
| Institución | La universidad u organización cuyos datos se están consultando. Los usuarios vinculados a más de una institución pueden cambiar en Account. |
| SSO | Inicio de sesión único: acceso institucional que redirige al proveedor de identidad de la organización en lugar de una contraseña de Fuxam. |
Las cinco pestañas
Cinco pestañas en la parte inferior de la pantalla:
- Calendar — consultar el horario, abrir detalles de citas, unirse a reuniones en línea, obtener indicaciones y reportar ausencias
- Chat — enviar mensajes a compañeros, personal y grupos de curso; la misma capa de conversación que el chat web, optimizada para móvil
- Check-In — escanear códigos QR para marcar asistencia; el personal puede mostrar códigos y gestionar registros de asistencia
- Notifications — ver actualizaciones de la institución, incluidos avisos para instalar una nueva versión de la app desde la tienda
- Account — carnet digital de estudiante, información personal, ajustes de institución e idioma, y cierre de sesión
En esta sección
Iniciar sesión
Primer inicio, acceso con correo o SSO y qué ocurre después de iniciar sesión.
Restablecer la contraseña
Recuperar el acceso con un código de verificación cuando se olvida la contraseña.
Completar el perfil
Campos obligatorios que la institución puede solicitar tras iniciar sesión.
Mantener la app actualizada
Actualizaciones en segundo plano, versiones de tienda y comprobaciones de versión.
Solución de problemas
Soluciones para check-in, inicio de sesión, notificaciones, calendario y problemas de actualización.
Ver el horario
Navegar por la pestaña Calendar y actualizar las citas.
Registrar asistencia con código QR
Flujo de escaneo de asistencia para estudiantes.
Buscar conversaciones
Localizar chats existentes y filtrar la lista de conversaciones.
Centro de notificaciones
Leer actualizaciones institucionales dentro de la app.
ID de estudiante y perfil
Carnet digital e información personal en la pestaña Account.
Roles y responsabilidades
| Rol | Uso típico en móvil |
|---|---|
| Estudiante | Calendar para el horario diario, Check-In para asistencia, Chat con compañeros y personal, Notifications para anuncios |
| Personal docente | Calendar para sesiones, Check-In para mostrar códigos QR y gestionar asistencia, Chat para comunicación del curso |
| Personal administrativo | Chat y Notifications para comunicación operativa; Calendar cuando el rol incluye citas programadas |
Los administradores institucionales configuran qué capacidades están disponibles mediante Fuxam Web — por ejemplo, si existen canales de chat o qué campos de perfil son obligatorios. La app móvil muestra lo que la cuenta tiene permiso de ver.
Por dónde empezar
Si es la primera vez con la app, siga Primeros pasos en este orden:
- Iniciar sesión — autenticarse con correo, contraseña o SSO institucional
- Completar la información del perfil — si la institución solicita campos adicionales
- Ver el horario — confirmar que el calendario es correcto
- Gestionar notificaciones push — para que las alertas lleguen al dispositivo
Guarde Solución de problemas para respuestas rápidas cuando algo no funcione como se espera, y Mantener la app actualizada para entender cómo llegan las actualizaciones al teléfono.