Completar la información de su perfil
Rellene los campos de perfil exigidos por su institución en la aplicación móvil de Fuxam tras iniciar sesión, o posponga la solicitud para más tarde.
Completar la información de su perfil es el paso posterior al inicio de sesión en el que rellena los campos que su institución marca como obligatorios — datos de contacto, números de identificación, campos de perfil personalizados u otros detalles configurados en Fuxam Web. Cuando falta algo obligatorio, aparece un formulario Completar su perfil que le guía por los campos antes de poder usar la aplicación por completo.
Por qué es importante
Las universidades dependen de registros precisos de estudiantes y personal para matrícula, informes legales, comunicación y control de acceso. La aplicación solicita los datos que faltan justo después de su primer inicio de sesión, cuando es más probable que termine la configuración. Enviar los campos obligatorios pronto evita acciones bloqueadas más adelante — como check-in, mensajería o ver ciertas citas — y mantiene su perfil alineado con lo que ven los administradores en Gestión de usuarios.
Cómo encaja
La hoja de perfil aparece en la secuencia posterior al inicio de sesión descrita en Iniciar sesión. Es independiente de las ediciones diarias en Cuenta → Información personal, que cubren nombre, correo, foto y contraseña con independencia de los campos personalizados exigidos por la institución.
| Tarea de perfil | Dónde en la aplicación |
|---|---|
| Campos personalizados exigidos por la institución | Hoja Completar su perfil tras iniciar sesión |
| Nombre, correo, foto, contraseña | Cuenta → Información personal — Su identificación de estudiante y perfil |
| Visualización de la tarjeta de identificación de estudiante | Pestaña Cuenta — la misma página del manual |
Los administradores definen qué campos son obligatorios mediante la configuración web. El formulario móvil refleja esos ajustes; no inventa campos por su cuenta.
Conceptos clave
| Término | Significado |
|---|---|
| Hoja Completar su perfil | El formulario que lista los campos obligatorios que faltan, agrupados por sección. |
| Campo obligatorio | Un campo que su institución exige antes de considerar su perfil completo. Marcado claramente en el formulario. |
| Recordarme más tarde | Cierra la hoja temporalmente; la solicitud vuelve hasta que se envían los campos obligatorios. |
| Enviar actualizaciones | Guarda sus entradas y cierra la hoja cuando todos los campos obligatorios son válidos. |
Qué se le puede pedir
Los campos solicitados dependen de su rol y de la configuración de la institución. Ejemplos habituales incluyen datos de contacto, números de identificación o campos personalizados configurados por su institución. Los campos obligatorios están marcados claramente en el formulario.
Cómo completar el formulario
Revise cada sección en la hoja Completar su perfil.
Rellene todos los campos obligatorios. Algunos usan listas desplegables o de selección múltiple.
Pulse Enviar actualizaciones cuando haya terminado.
Posponer la solicitud
Si no está listo para completar el formulario, pulse Recordarme más tarde. La hoja se cierra y puede seguir usando la aplicación. La solicitud volverá a aparecer más tarde hasta que se envíen los campos obligatorios de su institución.
Posponer es adecuado cuando necesita buscar un número de documento o confirmar datos con su oficina de programa — no cuando evita permanentemente la recogida de datos obligatorios.
Mantenimiento continuo del perfil
También puede actualizar nombre, correo, foto y contraseña en cualquier momento en Cuenta → Información personal. Consulte Su identificación de estudiante y perfil para orientación campo por campo y cómo los cambios se sincronizan con su tarjeta de identificación de estudiante.
Cambiar su foto de perfil actualiza la imagen en su identificación digital de estudiante en la parte superior de la pestaña Cuenta. Los cambios de contraseña allí requieren su contraseña actual y son independientes de la hoja de completado posterior al inicio de sesión.
Buenas prácticas
- Reúna números de identificación y datos de contacto oficiales antes de abrir la hoja para poder enviar en un solo paso.
- Lea las etiquetas de sección con atención — las instituciones a veces agrupan nombre legal, nombre preferido y dirección postal por separado.
- Tras Enviar actualizaciones, deslice hacia abajo en el calendario para confirmar que la aplicación se sincronizó si antes estaba bloqueado para acciones que dependen del horario.
- Mantenga correo y teléfono actualizados; suelen usarse para restablecer contraseña y alertas institucionales en web y móvil.
Errores frecuentes
| Error | Qué hacer |
|---|---|
| La hoja sigue reapareciendo | Siguen vacíos campos obligatorios — complételos o use selecciones válidas en listas desplegables |
| No puede continuar con check-in o chat | La institución puede condicionar funciones al completado del perfil — termine el formulario |
| Datos incorrectos introducidos | Actualice en Cuenta → Información personal para campos estándar; contacte con su institución para campos personalizados bloqueados |
| Confusión con selección múltiple | Seleccione todas las opciones que correspondan; las selecciones múltiples obligatorias requieren al menos una opción |
Preguntas frecuentes
¿Puedo completar esto en Fuxam Web en su lugar?
Si su institución expone los mismos campos obligatorios en la web, actualizar allí puede satisfacer los requisitos móviles. En caso de duda, envíe mediante la hoja móvil para que la aplicación reconozca el completado de inmediato.
¿Quién configura qué campos son obligatorios?
Los administradores institucionales mediante Gestión de usuarios de Fuxam Web y ajustes relacionados de OrgHub. Estudiantes y personal solo rellenan lo que se les muestra.
¿Recordarme más tarde cuenta como completar mi perfil?
No. Solo pospone el aviso. Los campos obligatorios siguen pendientes hasta que pulse Enviar actualizaciones.
Páginas relacionadas
Iniciar sesión
Cuándo aparece la hoja de perfil por primera vez.
Su identificación de estudiante y perfil
Información personal, tarjeta de identificación de estudiante y cambios de contraseña.
Resolución de problemas
Funciones bloqueadas y problemas de datos faltantes.
Ver un usuario
Cómo ven los administradores su registro de usuario en la web.