Informar una ausencia
Comunique al organizador que no puede asistir a una cita usando No puedo asistir en la hoja de detalles de la cita en la aplicación móvil de Fuxam, con motivo y archivo adjunto opcional.
Si no puede acudir a una cita que aparece en su calendario, informe su ausencia directamente desde la hoja de detalles de la cita. No puedo asistir envía un aviso estructurado — incluido su motivo y un archivo de apoyo opcional — al organizador que programó la sesión. Así queda un registro claro vinculado al evento concreto en su calendario de Fuxam Mobile, en lugar de depender de mensajes informales que son fáciles de pasar por alto.
Por qué es importante
Las universidades hacen seguimiento de la participación por motivos académicos, de financiación y de acreditación. Cuando sabe con antelación que no puede asistir a una clase, seminario o reunión, informar mediante la aplicación da al organizador un aviso oportuno y conserva la documentación que su institución puede necesitar para políticas de asistencia, ausencias justificadas o seguimiento. Es el equivalente móvil de ver el evento en el horario institucional mantenido en el calendario Base — su informe está vinculado al mismo registro de cita.
Cómo encaja
| Paso del flujo de trabajo | Dónde ocurre |
|---|---|
| Encontrar la cita | Ver su horario |
| Abrir el contexto de la sesión | Detalles de la cita |
| Informar la imposibilidad de asistir | No puedo asistir en esta página |
| Asistir en persona en su lugar | Check-in con un código QR — solo cuando está realmente presente |
Informar una ausencia no es lo mismo que hacer check-in. Si al final asiste, use la pestaña Check-In para escanear el código QR de la sesión; no envíe un informe de ausencia para una sesión a la que planea unirse.
Los organizadores crean las citas que ve en Fuxam Web — consulte Crear una cita. La aprobación, la excusa o el impacto en la calificación siguen los procesos normales de su institución después de recibir su notificación móvil; el manual no sustituye esas políticas locales.
Cómo informar una ausencia
Abra la cita desde su calendario.
Pulse No puedo asistir.
En la hoja Informar ausencia, introduzca un Motivo que explique por qué no puede asistir.
Opcionalmente pulse Añadir archivo adjunto para incluir una foto o archivo como documentación de apoyo.
Pulse Enviar. Verá una confirmación cuando se haya informado la ausencia.
Qué incluir en su motivo
Un Motivo útil es específico y factual — por ejemplo enfermedad, un examen que coincide, o una cita documentada. Si su institución espera documentación médica u oficial para ausencias justificadas, use Añadir archivo adjunto para incluirla en el momento del envío. No puede añadir un archivo adjunto después mediante No puedo asistir una vez enviado (consulte los límites más abajo).
Límites importantes
- No puedo asistir solo aparece para citas que ya están en su calendario.
- Puede informar una ausencia solo una vez por cita. Tras enviar, la opción ya no está disponible para esa sesión.
- Si ya informó una ausencia, la hoja muestra Ha informado de que no puede asistir con cualquier archivo adjunto que envió.
Su organizador recibe una notificación sobre su ausencia informada. La aprobación o el seguimiento ocurren mediante los procesos normales de su institución.
Después de enviar
Una vez confirmado, espere que el organizador gestione su informe según las normas del curso o de la institución — lo que puede incluir solo un acuse de recibo, una solicitud de documentación adicional o actualizaciones de los registros oficiales de asistencia en Fuxam Web. La confirmación móvil significa que su aviso se entregó; por sí sola no garantiza un estado de «justificado» a menos que la política de su institución lo indique.
Si informó por error y aún planea asistir, contacte con el Organizador que aparece en Detalles de la cita lo antes posible. Aún puede hacer check-in con un código QR si está presente y el check-in está abierto, pero resolver un informe de ausencia erróneo es una conversación organizativa, no una acción de deshacer en la aplicación.
Buenas prácticas
- Informe en cuanto lo sepa — un aviso temprano ayuda a los organizadores a ajustar planes de sala, expectativas de asistencia o materiales de la sesión.
- Adjunte documentación cuando su política lo exija — una foto o PDF en el momento del envío es más sencillo que un hilo de correos posterior.
- Mantenga los motivos profesionales y concisos — el campo Motivo lo lee personal que puede gestionar muchos informes en varios cursos.
- No use el informe de ausencia para errores de horario — si la cita no debería estar en su calendario, contacte con el organizador; puede que el evento necesite edición en Fuxam Web.
Errores frecuentes
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Falta No puedo asistir | Confirme que el evento está en su calendario; puede que ya haya informado — busque Ha informado de que no puede asistir. |
| Envío bloqueado con error de validación | Proporcione un Motivo, un archivo adjunto o ambos — no se envían envíos vacíos. |
| Necesita cambiar su motivo después de enviar | Contacte con el organizador; no puede informar una segunda vez para la misma cita. |
| Informó pero asistirá de todos modos | Notifique al organizador de inmediato; haga check-in al llegar si la sesión lo permite. |
Preguntas frecuentes
¿Quién recibe mi informe de ausencia?
Su organizador recibe una notificación. La gestión posterior depende de las políticas de asistencia y justificación de su institución.
¿Puedo informar una ausencia por otra persona?
No puedo asistir se aplica a citas de su propio calendario cuando usted es el asistente que informa por sí mismo.
¿Qué tipos de archivo admite Añadir archivo adjunto?
La aplicación acepta una foto o archivo como documentación de apoyo. Elija un documento claro y legible si su institución exige prueba.
¿Informar una ausencia elimina el evento de mi calendario?
No — la cita sigue visible para conservar un registro de la sesión y de su estado informado.