E-Mails
E-Mails an Fuxam-Nutzer von der Seite E-Mails verfassen und senden — Empfänger, Vorlagen, Verlauf gesendeter Nachrichten und Entwürfe.
Die Seite E-Mails lässt Sie E-Mails direkt über Fuxam an andere Plattformnutzer verfassen und senden — zum Beispiel, um eine Gruppe Studierender über eine Zeitplanänderung zu informieren oder Teilnehmende vor einer Prüfung zu erinnern. Anders als Chat (Echtzeit-Threads in der App) oder der Info Hub (veröffentlichte Ankündigungen mit Zielgruppe) ist E-Mail der richtige Kanal, wenn Sie eine klassische Nachrichtenaufzeichnung in den Posteingängen der Empfänger brauchen, mit Betreff und Text, den Sie beim Senden steuern.
E-Mails ist ein institutionsweites Seitenleistenwerkzeug in Fuxam Web. Es ergänzt LMS-Workflows: Beim Verfassen können Sie Kursteilnehmende neben einzelnen Nutzern und Gruppen ansprechen und so formelle Ansprache an die in Ihren Angeboten Eingeschriebenen binden, ohne die Plattform zu verlassen.
Warum es wichtig ist
Hochschulen verlassen sich weiterhin auf E-Mail für formelle, nachvollziehbare Kommunikation — Fristerinnerungen, individuelle Nachfassungen und Hinweise, die Empfänger im Posteingang erwarten statt in einem App-Feed. Ausgehende E-Mail in Fuxam zu halten bedeutet, dass die Empfängerauswahl auf eingeschriebene Nutzer und bereits in der Plattform definierte Gruppen zugreifen kann und gesendete Nachrichten in Fuxam für spätere Referenz gelistet bleiben. Das verringert das Risiko falsch adressierter persönlicher E-Mails und erspart Lehrpersonal parallele Verteilerlisten außerhalb des LMS.
Wie es zusammenpasst
E-Mails ist einer von drei Kanälen in der LMS-Kommunikation:
| Kanal | Wann statt E-Mail nutzen |
|---|---|
| Chat | Schneller Austausch, Kurskanal-Diskussion, informelle Abstimmung |
| Info Hub | Offizielle institutionsweite oder gezielte Beiträge mit Leseverfolgung und dauerhaftem Feed |
| E-Mails | Formelle Hinweise an ausgewählte Fuxam-Nutzer; Erinnerungen; Nachrichten, bei denen eine klassische E-Mail-Aufzeichnung erwartet wird |
E-Mail in Fuxam ist etwas anderes als Einladungs-E-Mails unter Einstellungen für Einladungs-E-Mails und als Bewerberkorrespondenz in Apply. Die Seite E-Mails dient dem Verfassen ausgehender Nachrichten an Personen, die bereits auf der Plattform sind.
Der Eintrag E-Mails erscheint in der linken Seitenleiste neben anderen institutionsweiten Werkzeugen, die unter Dashboard navigieren beschrieben sind. Es ist kein Tab pro Kurs; erreichen Sie Kursteilnehmende, indem Sie sie beim Verfassen im Feld An auswählen.
Zentrale Begriffe
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Composer | Die Oberfläche für neue E-Mails, in der Sie Empfänger, Betreff und Text vor dem Senden festlegen. |
| An | Empfängerfeld — einzelne Nutzer, Gruppen oder Kursteilnehmende. |
| Vorlage | Ein vorkonfiguriertes E-Mail-Layout, das Ihre Institution anbieten kann, optional mit dynamischen Variablen wie Empfängername oder Kursdetails. |
| Gesendete E-Mail | Eine bereits gesendete Nachricht, auf der Seite E-Mails mit Datum und Empfängerdetails gelistet. |
| Entwurf | Eine ungesendete Nachricht, die Fuxam automatisch speichert, wenn Sie den Composer ohne Senden schließen. |
| E-Mail-Sendezugriff | Ihre Rolle muss das Senden von E-Mail über Fuxam erlauben, damit der Seitenleisteneintrag E-Mails erscheint. |
E-Mails öffnen
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf E-Mails.
Wenn E-Mails nicht sichtbar ist, enthält Ihre Rolle vermutlich keine Berechtigung zum Senden von E-Mail über Fuxam. Kontaktieren Sie Ihre Administratorin oder Ihren Administrator oder siehe Rollen und Berechtigungen.
Neue E-Mail verfassen
Klicken Sie oben auf der Seite E-Mails auf Neue E-Mail (oder die Verfassen-Schaltfläche).
Füllen Sie die E-Mail-Details aus:
- An — wählen Sie die Empfänger. Sie können einzelne Nutzer, Gruppen oder Kursteilnehmende hinzufügen.
- Betreff — die Betreffzeile der E-Mail.
- Text — verfassen Sie Ihre Nachricht mit dem Rich-Text-Editor.
Klicken Sie auf Senden, um die E-Mail sofort zu senden.
Wenn Sie eine ganze Kohorte ansprechen, ist die Auswahl von Kursteilnehmenden unter An oft schneller und weniger fehleranfällig, als Studierende einzeln zu wählen — besonders vor Prüfungen oder nach Zeitplanänderungen. Bestätigen Sie, dass Sie das richtige Kursangebot gewählt haben, wenn mehrere ähnliche Namen haben.
Vorlagen und Variablen nutzen
Der E-Mail-Composer von Fuxam unterstützt Vorlagen mit dynamischen Variablen — zum Beispiel das automatische Einfügen eines Empfängernamens oder von Kursdetails. Wenn Ihre Institution E-Mail-Vorlagen konfiguriert hat, können Sie beim Verfassen eine aus dem Vorlagenwähler auswählen.
Vorlagen helfen, Ton und Layout über eine Fakultät oder ein Registraturteam hinweg konsistent zu halten. Variablen verringern manuelle Copy-Paste-Fehler, wenn dieselbe Struktur an viele Empfänger geht. Wenn keine Vorlagen erscheinen, hat Ihre Institution möglicherweise noch keine konfiguriert — Sie können trotzdem Freitextnachrichten verfassen.
Gesendete E-Mails anzeigen
Gesendete E-Mails erscheinen in der Liste E-Mails mit Datum und Empfängerdetails. Klicken Sie auf eine E-Mail in der Liste, um den vollständigen Inhalt zu öffnen.
Nutzen Sie die Liste gesendeter Nachrichten als leichte Audit-Spur: Bevor Sie eine Erinnerung erneut senden, öffnen Sie die frühere Nachricht, um Formulierungen, Empfänger und Datum zu bestätigen.
E-Mail-Entwürfe
Wenn Sie den E-Mail-Composer ohne Senden schließen, speichert Fuxam automatisch einen Entwurf. Öffnen Sie E-Mails und suchen Sie den Entwurf in der Liste, um weiterzubearbeiten.
Entwürfe sind nützlich für längere Nachrichten, die Sie über mehrere Sitzungen vorbereiten, oder wenn eine Kollegin oder ein Kollege den Text prüfen soll, bevor Sie auf Senden klicken.
Best Practices
- Kanal zur Absicht passend wählen. Nutzen Sie E-Mail für formelle, individualisierte oder posteingangsgebundene Kommunikation; nutzen Sie Kurs-Chat für schnelle Fragen und den Info Hub für offizielle Hinweise, die später auffindbar bleiben müssen.
- Empfänger vor dem Senden prüfen. Kursnamen und Gruppenbezeichnungen können ähnlich aussehen. Öffnen Sie die Auswahl An sorgfältig, wenn mehrere Kohorten parallel laufen.
- Eine klare Betreffzeile schreiben. Studierende und Personal sortieren Posteingangsvolumen nach Betreff; setzen Sie Kursnamen oder erforderliche Aktion nach vorne, wenn hilfreich.
- Vorlagen nutzen, wenn verfügbar. Sie halten Branding und Pflicht-Disclaimer konsistent — besonders bei wiederkehrenden Erinnerungen.
- Gesendeten Verlauf vor dem Duplizieren prüfen. Vermeiden Sie, dieselbe Erinnerung zweimal zu senden, indem Sie zuerst die Liste E-Mails prüfen.
Häufige Fallstricke
| Problem | Was prüfen |
|---|---|
| E-Mails nicht in der Seitenleiste | Ihre Rolle erlaubt möglicherweise kein Senden von E-Mail über Fuxam — fragen Sie eine Administratorin oder einen Administrator |
| Empfänger fehlt unter An | Die Person ist möglicherweise kein Plattformnutzer, inaktiv oder nicht in der gewählten Gruppe oder dem Kurs |
| Erwartete Vorlage nicht gelistet | Die Institution hat möglicherweise keine Vorlagen für Ihre Rolle konfiguriert |
| Studierende sagen, sie hätten keine Mail erhalten | Die Zustellung hängt von E-Mail-Infrastruktur außerhalb von Fuxam ab; bestätigen Sie Adressen in der Nutzerverwaltung und institutionelle Spam-Richtlinien |
| Offizielle Richtlinie nur per E-Mail gesendet | Erwägen Sie auch die Veröffentlichung im Info Hub, damit der Hinweis im institutionsweiten Feed mit Leseverfolgung bleibt |
FAQ
Können Studierende E-Mail über Fuxam senden?
Nur Nutzer, deren Rolle das Senden von E-Mail über Fuxam erlaubt, sehen den Seitenleisteneintrag E-Mails. Die meisten Studierendenrollen empfangen E-Mail, verfassen aber keine institutionsweite ausgehende Post über diese Seite.
Ist das dasselbe wie Einladungs-E-Mails?
Nein. Einstellungen für Einladungs-E-Mails steuern Aktivierungs-E-Mails, wenn Nutzer in die Institution eingeladen werden. Die Seite E-Mails dient dem Verfassen von Nachrichten an bestehende Plattformnutzer.
Kann ich Personen außerhalb meiner Institution mailen?
Der dokumentierte Composer adressiert Fuxam-Nutzer — einzelne Nutzer, Gruppen und Kursteilnehmende auf der Plattform. Für externe Korrespondenz folgen Sie den üblichen E-Mail-Werkzeugen und Richtlinien Ihrer Institution.
Wie maile ich alle in meinem Kurs?
Fügen Sie beim Verfassen Kursteilnehmende im Feld An hinzu und wählen Sie den relevanten Kurs. Siehe Kurs öffnen dazu, wie Kurseinschreibung mit Teilnehmendenlisten zusammenhängt.