Ankündigung erstellen

Einen neuen Info-Hub-Beitrag mit Titel, Rich-Text-Inhalt, Anhängen, Zielgruppenauswahl und Entwurf- oder veröffentlichtem Status anlegen.

Ankündigung erstellen ist der Weg, einen neuen Beitrag im Info Hub hinzuzufügen. Der Erstellungsablauf erfasst alles, was Leser brauchen — Titel, Inhalt, Anhänge, Zielgruppe, Priorität und Tags — und lässt Sie als Entwurf für interne Prüfung speichern oder sofort an Ihre gewählte Zielgruppe Veröffentlichen.

Warum das wichtig ist

Die meisten Kommunikationsprobleme in Institutionen betreffen nicht die Textqualität, sondern Reichweite und Timing. Eine Einschreibungserinnerung nur per E-Mail erreicht Studierende, die in der App leben, möglicherweise nie. Eine Mitteilung an alle, obwohl nur eine Kohorte betroffen ist, erzeugt Lärm und trainiert Menschen, den Feed zu ignorieren. Eine Ankündigung über den Info Hub gibt Ihnen einen strukturierten, nachvollziehbaren Veröffentlichungsweg mit bewusster Zielgruppensteuerung, optionaler Dringlichkeit und automatischer Leseverfolgung, sobald der Beitrag live ist.

Einordnung

Erstellen ist der erste Schritt im Lebenszyklus einer Ankündigung. Bevor Sie starten, überlegen Sie:

• Wer muss das sehen? — Zielgruppe festlegen mit Everyone, Institutions-Rollen, einzelnen Nutzern, Nutzergruppen oder Studiengang-Kohorten.
• Wie dringend ist es? — Priorität und Tags beeinflussen die visuelle Hervorhebung und ob Leser bei Veröffentlichung eine Push-Benachrichtigung erhalten.
• Wiederholen Sie dieses Format? — Vorlagen füllen Struktur und Platzhalter für wiederkehrende Mitteilungen vor (Willkommensschreiben, Prüfungshinweise, Semesterstart-Checklisten).

Nach der Veröffentlichung begegnen Leser dem Beitrag im Info-Hub-Feed, im Home-Widget und optional im angepinnten Banner. In Fuxam Mobile können Veröffentlichungen mit mittlerer und hoher Priorität im Benachrichtigungscenter erscheinen. Das ist getrennt von Chat, der der richtige Kanal für dialogischen Austausch bleibt.

Neue Ankündigung starten

Alternativ öffnen Sie Vorlagen, klicken auf Zuweisen bei einer Vorlage oder starten einen vorlagengebundenen Erstellungsablauf, um Inhalte aus dieser Vorlage vorauszufüllen.

Formular ausfüllen

Das Erstellungsformular ist in Abschnitte gegliedert:

Titel und Vorlage (optional)

• Titel — Pflicht; bis zu 200 Zeichen.
• Vorlage wählen (optional) — wählen Sie eine gespeicherte Vorlage, um Inhalt und Platzhalter vorauszufüllen. Sie können vor der Veröffentlichung alles ändern.

Wählen Sie einen Titel, der in Feed-Karten, Home-Widget und mobilen Benachrichtigungen klar lesbar ist — Leser sehen oft nur den Titel, bevor sie den Beitrag öffnen.

Zielgruppe

Wählen Sie, wer den Beitrag sehen kann. Siehe Zielgruppe festlegen für Details zu Everyone vs. Targeted Audience.

Inhalt

• Inhalt — Rich-Text-Körper (Überschriften, Listen, Formatierung, Links).
• Wenn Sie eine Vorlage mit Platzhaltern gewählt haben (zum Beispiel Empfängername oder Ereignisdatum), füllen Sie diese Werte im Platzhalterabschnitt vor der Veröffentlichung aus.

Nutzen Sie Überschriften und kurze Absätze, damit der Beitrag in der Detailansicht und im angepinnten Banner gut überblickbar bleibt.

Anhänge

• Anhänge — optionale Dateien (Bilder und Dokumente), die Leser aus dem veröffentlichten Beitrag öffnen können.

Hängen Sie PDFs oder Bilder an, wenn die Ankündigung Formulare, Karten oder visuelle Anweisungen referenziert, die Leser nach dem Öffnen brauchen.

Wenn die semantische Suche für Ihre Institution aktiviert ist, liest Fuxam auch den Text in unterstützten Dokumentanhängen und nimmt ihn in den Suchindex der Ankündigung und in die Prüfung Ähnliche Inhalte auf. Text wird aus diesen Anhangstypen extrahiert:

Priorität, Tags, Sichtbarkeit und Anpinnen

Im Einstellungsabschnitt können Sie setzen:

• Priorität — von No Priority bis Urgent (siehe Priorität und Tags festlegen).
• Zielgruppe bei Veröffentlichung benachrichtigen — nur bei Priorität Medium und High.
• Tags — bestehende Tags zuweisen oder neue anlegen.
• Who can see this? — Everyone oder Targeted Audience.
• An Dashboard anpinnen — optional beim Speichern anpinnen (erfordert die Berechtigung, Ankündigungen anzuheften, damit es für Leser wirkt).

Reservieren Sie Urgent und benachrichtigende Veröffentlichungen für wirklich zeitkritische Themen, damit mobile und Feed-Aufmerksamkeit bedeutsam bleibt.

Ähnliche-Inhalte-Erkennung

Wenn Ihre Institution die semantische Suche aktiviert hat, prüft ein Abschnitt Ähnliche Inhalte Ihren Entwurf während des Tippens und warnt, wenn ähnliche Beiträge bereits existieren. Die Prüfung vergleicht Ihren Titel und Inhalt — sowie den extrahierten Text unterstützter Dokument-Anhänge — mit bestehenden Ankündigungen.

Das hilft, doppelte Mitteilungen zu vermeiden (zum Beispiel zwei Beiträge zum selben Prüfungsdatum). Deckt bereits ein ähnlicher Beitrag das Thema ab, erwägen Sie, die bestehende Ankündigung zu bearbeiten statt eine neue anzulegen.

Speichern oder veröffentlichen

Nutzen Sie die Aktionen im Seitenkopf:

Veröffentlichen erfordert Titel und Inhalt. Nach erfolgreichem Speichern werden Sie zur Detailseite der Ankündigung weitergeleitet.

Best Practices

• Zuerst Entwurf für sensible Inhalte — Richtlinienänderungen und Führungsmitteilungen profitieren von einer Entwurfsprüfung vor Veröffentlichen.
• Zielgruppe an den Umfang anpassen — nutzen Sie Kohorten für aufnahmespezifische Mitteilungen und Nutzergruppen für übergreifende Mitarbeitendenteams.
• Tags einheitlich nutzen — Tags treiben Filter im Hauptfeed; vereinbaren Sie mit Ihrem Kommunikationsteam ein kleines Vokabular (zum Beispiel „Prüfungen“, „Campus“, „IT“).
• Durchsuchbare Dokumente anhängen — wenn ein PDF oder eine Office-Datei zentrale Details enthält, macht das Anhängen diesen Text auch in Suche und Duplikaterkennung auffindbar, nicht nur nach dem Öffnen lesbar.
• Vorlagen für Wiederholung — Willkommens- und Fristformate standardisieren, damit Autorinnen und Autoren Zeit für Inhalt statt Layout aufwenden.

Häufige Stolperfallen

FAQ

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