Einen Nutzer löschen
Entfernen Sie einen Nutzer dauerhaft aus Ihrer Institution, widerrufen Sie den Zugriff und verstehen Sie, wann die Deaktivierung die sicherere Wahl ist.
Einen Nutzer zu löschen entfernt ihn vollständig aus Ihrer Institution. Die Mitgliedschaft wird widerrufen, der Zugriff auf Kurse, Gruppen und alle an diese Mitgliedschaft gebundenen Institutionsdaten geht verloren, und die Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Das Löschen ist der letzte Ausweg — angemessen für doppelte Datensätze, versehentlich vor der Aktivierung angelegte Konten oder Fälle, in denen Ihre Datenschutzrichtlinie ausdrücklich die Entfernung der Institutionsmitgliedschaft verlangt.
Warum das wichtig ist
Nicht jedes Ausscheiden erfordert eine Löschung. Hochschulen und Datenschutzrahmen wie die DSGVO verlangen oft, bestimmte Datensätze — Noten, Anwesenheit, Bewerbungsentscheidungen, Finanztransaktionen — für festgelegte Zeiträume auch nach dem Ausscheiden einer Person aufzubewahren. Die Deaktivierung sperrt den Zugriff und bewahrt den Datensatz für diese Verpflichtungen. Die Löschung entfernt die Institutionsmitgliedschaft der Person und ist unumkehrbar: Wenn sie zurückkehrt, müssen Sie einen neuen Nutzer erstellen und Einschreibungen, Gruppen und Zugriff von Grund auf neu aufbauen.
Zu wissen, wann löschen und wann deaktivieren, schützt sowohl die Rechte Ihrer Nutzer als auch den Prüfpfad Ihrer Institution.
Wie es zusammenhängt
Die Löschung ist der Endzustand im Lebenszyklus der Nutzerverwaltung:
Bevor Sie löschen, prüfen Sie, ob diese verwandten Bereiche den Nutzerdatensatz noch brauchen:
| Bereich | Nach der Löschung |
|---|---|
| Rollen und Berechtigungen | Rollenzuweisungen für diese Institution werden entfernt |
| Nutzergruppen | Der Nutzer erscheint nicht mehr in Institutionsgruppen |
| Kohorten | Institutionsmitgliedschaft weg; Kohortenbindungen werden gelöst |
| Einstellungen für Einladungs-E-Mails | Keine Auswirkung — Einstellungen sind institutionsweit |
Wenn die Person anderen Institutionen auf Fuxam angehört, betrifft die Löschung nur Ihre Organisation. Das globale Fuxam-Konto kann anderswo bestehen bleiben.
Deaktivieren vs. löschen
| Deaktivieren | Löschen | |
|---|---|---|
| Nutzerdatensatz | Behalten | Aus der Institution entfernt |
| Anmeldung | Gesperrt | Gesperrt (Mitgliedschaft weg) |
| Umkehrbar | Ja | Nein |
| Historische Daten | Behalten | Institutionsmitgliedschaft und Bindungen widerrufen |
| DSGVO / Aufbewahrung | Unterstützt Zugriffseinschränkung bei Beibehaltung erforderlicher Datensätze | Nur nutzen, wenn Löschung oder Entfernung rechtlich angemessen ist |
Was entfernt wird
Wenn Sie einen Nutzer aus der Institution löschen:
- Seine Mitgliedschaft in Ihrer Organisation wird entfernt.
- Er verliert den Zugriff auf Kurse, Gruppen und alle an diese Mitgliedschaft gebundenen Institutionsdaten.
- Er wird nicht mehr gezählt zu Ihren Abonnementsitzen.
Die Löschung entfernt nicht unbedingt das globale Fuxam-Konto der Person, wenn sie anderen Institutionen angehört, aber sie erscheint nicht mehr in Ihrer Nutzer-Tabelle oder in Gruppen.
So löschen Sie ausgewählte Nutzer
Die Löschung erfolgt aus der Nutzer-Tabelle über Massenauswahl. Es gibt keinen separaten Löschablauf für einzelne Nutzer außerhalb dieses Massenpfads.
Gehen Sie zu OrgHub → Verwaltung → Nutzer.
Wählen Sie die Kontrollkästchen der Nutzer, die Sie entfernen möchten.
Öffnen Sie das Menü ⋯ (weitere Optionen) in der Massen-Symbolleiste.
In der Gefahrenzone am unteren Ende des Menüs wählen Sie Löschen.
Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig. Sie müssen Delete Users eingeben, um zu bestätigen.
Bestätigen Sie zum Fortfahren. Fuxam verarbeitet die Löschung und entfernt die Zeilen aus der Tabelle.
Siehe Massenaktionen für die vollständige Referenz der Massen-Symbolleiste.
Schutzmaßnahmen
- Superadmin-Konten können über diesen Ablauf nicht gelöscht werden. Sie werden automatisch von der Massenlöschung ausgeschlossen.
- Sie können sich nicht selbst löschen, wenn Sie unter den ausgewählten Nutzern sind. Fuxam zeigt stattdessen eine Warnung.
- Die Löschung erfordert die Eingabe der Bestätigungsphrase, um versehentliches Entfernen zu verhindern.
Erforderliche Berechtigungen
| Aktion | Berechtigung |
|---|---|
| Einen Nutzer löschen | Delete user (für diesen Nutzer) |
| Mehrere Nutzer löschen | Delete users (organisationsweit) oder Delete user pro ausgewähltem Nutzer |
Wenn Sie Löschen im Massenmenü nicht sehen, fehlt Ihnen die erforderliche Berechtigung. Gewähren Sie Löschberechtigungen vorsichtig unter Rollen und Berechtigungen.
Best Practices
- Standardmäßig deaktivieren. Behandeln Sie die Löschung als Ausnahme. Studienende, Beschäftigungsende und Beurlaubung erfordern fast immer zuerst die Deaktivierung.
- Löschen Sie Duplikate und Fehler vor der Aktivierung. Wenn zwei Datensätze für dieselbe Person existieren und keiner eine bedeutsame Historie hat, löschen Sie den fehlerhaften, nachdem Sie bestätigt haben, welcher behalten wird.
- Beziehen Sie den Datenschutz bei Löschanträgen ein. Wenn jemand ein Recht auf Löschung nach DSGVO oder ähnlichem Recht ausübt, folgen Sie dem dokumentierten Verfahren Ihrer Institution. Die Löschung in der Nutzerverwaltung entfernt die Institutionsmitgliedschaft, adressiert aber möglicherweise nicht alle Datenspeicher — stimmen Sie sich mit Ihrem DSB ab.
- Exportieren Sie vor dem Löschen, wenn unsicher. Wenn Sie einen Snapshot der Nutzerdaten brauchen, nutzen Sie Nutzer exportieren aus Massenaktionen vor der Löschung, wenn die Richtlinie das erlaubt.
- Löschen Sie nie in Masse ohne Prüfung der Auswahl. Filter helfen, aber prüfen Sie immer, ob die ausgewählte Zeilenanzahl Ihrer Absicht entspricht.
Häufige Fallstricke
| Fallstrick | Folge | Vermeidung |
|---|---|---|
| Löschen statt Deaktivieren | Unumkehrbarer Verlust der Institutionsmitgliedschaft | Nutzen Sie die Deaktivierung für Ausscheidende; löschen Sie nur, wenn Sie sicher sind |
| Sich selbst in einer Massenlöschung auswählen | Vorgang mit Warnung blockiert | Schließen Sie Ihre eigene Zeile aus der Auswahl aus |
| Versuch, Superadmins zu löschen | Automatisch ausgeschlossen | Weisen Sie Superadmin-Aufgaben neu zu, bevor Sie Konten bereinigen |
| Aktive Studierende mit akademischer Historie löschen | Lücken in Berichten | Deaktivieren und folgen Sie Exmatrikulationsworkflows im CMS |
FAQ
Kann ich eine Löschung rückgängig machen?
Nein. Die Löschung ist für die Institutionsmitgliedschaft dauerhaft. Wenn die Person zurückkehrt, erstellen Sie einen neuen Nutzer und schreiben Sie ihn erneut in Kohorten und Gruppen ein.
Löscht die Löschung Noten und Dokumente überall?
Die Löschung entfernt Institutionsmitgliedschaft und Zugriff. Ob alle historischen Artefakte gelöscht werden, hängt davon ab, wie sie modulübergreifend gespeichert sind. Konsultieren Sie Ihren Administrator und die Datenschutzrichtlinie zur modulspezifischen Aufbewahrung.
Soll ich inaktive Nutzer löschen, um Sitze zu sparen?
Inaktive Nutzer zählen bereits nicht als aktive Sitze. Die Löschung ist für Abrechnungserleichterung nicht erforderlich — die Deaktivierung erreicht das bereits.
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