Anmelden

Melden Sie sich in der Fuxam-Mobil-App mit E-Mail und Passwort oder institutionellem SSO an, und verstehen Sie, was beim ersten Start geschieht.

Anmelden verbindet die Fuxam-Mobil-App mit Ihrem institutionellen Konto. Nach erfolgreicher Anmeldung lädt die App Ihren Kalender, Unterhaltungen, Check-in-Verlauf, Benachrichtigungen und Kontodetails aus demselben Konto und denselben Daten wie Fuxam Web. Sie landen im Tab Kalender — Ihrem Startbildschirm für den Tag.

Warum das wichtig ist

Ohne Anmeldung kann die App nicht wissen, welcher Institution Sie angehören, welche Termine Sie sehen sollten oder ob Sie in eine Sitzung einchecken dürfen. Hochschulen legen Konten über die Fuxam Web Nutzerverwaltung an; die Mobil-App nutzt dasselbe Konto. Melden Sie sich zuerst an — jede andere Funktion in diesem Handbuch hängt davon ab.

Wie es zusammenhängt

Anmelden steht am Anfang jedes mobilen Ablaufs. Es kommt vor Ihre Profilinformationen vervollständigen, wenn Ihre Institution zusätzliche Felder verlangt, und Sie brauchen es, um die fünf Haupt-Tabs zu öffnen, die im Handbuch Mobile beschrieben sind.

Nach der Anmeldung	Wohin als Nächstes
Kalender wirkt leer	Ihren Stundenplan anzeigen und zum Aktualisieren nach unten ziehen
Profil-Sheet erscheint	Ihre Profilinformationen vervollständigen
Passwort vergessen	Passwort zurücksetzen
Etwas schlägt fehl	Fehlerbehebung

Auf Fuxam Web melden Sie sich über den Browser an, um Base, das LMS und andere Module zu erreichen. Die Mobil-App nutzt dieselben Zugangsdaten oder denselben SSO-Ablauf, aufbereitet für einen Telefonbildschirm.

Wichtige Begriffe

Begriff	Bedeutung
Willkommensbildschirm	Der erste Bildschirm beim Öffnen der App, während Sie abgemeldet sind.
Loslegen	Die Schaltfläche, die den Anmeldeablauf vom Willkommensbildschirm startet.
SSO	Single Sign-on — die eigene Anmeldeseite Ihrer Institution übernimmt die Anmeldung statt eines Fuxam-Passwortfelds.
Später erinnern	Option auf dem Sheet zur Profilvervollständigung, die das Formular vorübergehend schließt, damit Sie die App zuerst nutzen können.

So melden Sie sich an

Tippen Sie auf dem Willkommensbildschirm auf Loslegen.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter.

Wenn Ihre Institution Single Sign-on (SSO) nutzt, werden Sie automatisch zur Anmeldeseite Ihrer Institution weitergeleitet. Schließen Sie die Anmeldung dort ab und kehren Sie zur App zurück.

Wenn SSO für Ihr Konto nicht aktiviert ist, geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden.

Nach der Anmeldung

Aufforderung zur Profilvervollständigung

Die App kann Sie auffordern, fehlende Profilinformationen zu vervollständigen, die Ihre Institution verlangt. Sie können sie sofort ausfüllen oder auf Später erinnern tippen, um die Anfrage zu verschieben. Bis Pflichtfelder übermittelt sind, können manche Aktionen blockiert bleiben — siehe Ihre Profilinformationen vervollständigen für den vollständigen Ablauf.

Bereits anderswo angemeldet

Um Konten zu wechseln, melden Sie sich zuerst auf dem anderen Gerät ab — siehe Abmelden — oder arbeiten Sie auf demselben Gerät weiter, das Sie zuvor genutzt haben.

Passwort vergessen

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, nutzen Sie den Link Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm und folgen Sie den Schritten in Passwort zurücksetzen.

Best Practices

Nutzen Sie die gleiche E-Mail-Adresse, die Ihre Institution für Sie in Fuxam registriert hat. Tippfehler an diesem Schritt sind die häufigste Ursache für fehlgeschlagene Anmeldungen.
Auf geteilten Geräten melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind — besonders in Computerlabs oder auf Leihtelefonen.
Wenn Ihre Institution SSO nutzt, schließen Sie die Browser-Anmeldung vollständig ab, bevor Sie wechseln; Abbrechen mitten im Ablauf kann bei der Rückkehr einen SSO-Fehler zeigen.
Ziehen Sie nach der ersten Anmeldung im Kalender nach unten, um zu bestätigen, dass Ihr Stundenplan synchronisiert wurde, bevor Sie sich für Anwesenheit oder Reiseplanung darauf verlassen.

Häufige Fallstricke

Symptom	Wahrscheinliche Ursache	Was Sie tun können
„Bereits angemeldet“	Auf einem anderen Gerät angemeldet	Anderswo abmelden oder dieses Gerät nutzen
SSO-Seite schließt früh	Anmeldung abgebrochen oder Browser blockiert	Erneut versuchen; IT kontaktieren, wenn es anhält
Leerer Kalender nach der Anmeldung	Sync-Verzögerung oder falsche Institution	Zum Aktualisieren nach unten ziehen; Konto → Institution prüfen
Profil-Sheet kehrt immer wieder	Pflichtfelder noch leer	Formular vervollständigen oder Später erinnern nutzen im Wissen, dass es wieder erscheint

FAQ

Brauche ich ein separates mobiles Konto?

Nein. Fuxam Mobile nutzt dasselbe Konto wie Fuxam Web. Ihre Institution legt Nutzer über die Web-Nutzerverwaltung an und verwaltet sie dort.

Kann ich SSO und ein Passwort für dasselbe Konto nutzen?

Die App erkennt nach Tippen auf Weiter, ob SSO für Ihre E-Mail gilt. Ist SSO aktiviert, werden Sie zur Seite Ihrer Institution geleitet; andernfalls geben Sie ein Fuxam-Passwort ein.

Was, wenn die Anmeldung weiterhin fehlschlägt?

Siehe den Abschnitt Ich kann mich nicht anmelden in der Fehlerbehebung und kontaktieren Sie bei Bedarf das Support-Team Ihrer Institution.