--- title: Gestionar dominios de correo description: >- Añada, elimine y sincronice los dominios de correo que dirigen a los usuarios a una conexión de SSO, active la sincronización automática por conexión para los nuevos miembros y comprenda las restricciones de dominios públicos. sidebar: order: 2 --- Los **dominios de correo** deciden quién usa una conexión de SSO. Cuando alguien introduce una dirección de correo, Fuxam comprueba su dominio (la parte después de la @). Si coincide con un dominio de una [conexión empresarial](/docs/es/fuxam-web/settings/single-sign-on/set-up-sso) activa, Fuxam lo dirige al proveedor de identidad de esa conexión. Si no coincide con nada, la persona inicia sesión con una contraseña de Fuxam. Esta guía cubre añadir y eliminar dominios, sincronizarlos desde sus usuarios existentes, mantenerlos sincronizados automáticamente a medida que se incorporan personas y los límites que Fuxam impone a los dominios públicos. :::info Los dominios se gestionan por conexión en **Ajustes → SSO de subdominio**. Necesita el permiso **Actualizar ajustes**. ::: ## Añadir o eliminar dominios manualmente 1. Abra **Ajustes → SSO de subdominio** y seleccione la conexión que desea editar. 2. En el campo **Dominios de correo**, escriba un dominio (por ejemplo, `university.edu`) y pulse Intro. Aparece como una etiqueta. 3. Para eliminar un dominio, seleccione la × de su etiqueta. 4. Guarde los cambios. Cuando una conexión tiene muchos dominios, solo los primeros se muestran como etiquetas y el resto se agrupan en una etiqueta **+N más**. Pase el cursor sobre ella o enfóquela para ver — y eliminar — los dominios restantes. :::note Un dominio solo puede pertenecer a una conexión a la vez. Si intenta añadir un dominio que otra conexión ya reclama, Fuxam lo omite y le indica qué dominios se dejaron fuera para que el direccionamiento siga siendo inequívoco. ::: ## Sincronizar dominios desde sus usuarios existentes En lugar de escribir cada dominio, puede dejar que Fuxam los descubra a partir de las personas que ya están en su institución. Es la forma más rápida de poblar con precisión los dominios de una conexión. 1. Abra la conexión y localice el campo **Dominios de correo**. 2. Seleccione el botón **Sincronizar dominios de correo** (el icono de actualizar al final del campo). 3. Fuxam analiza los usuarios de su institución, recopila los dominios de sus direcciones de correo y añade los que están disponibles. 4. Revise el resultado y guarde. Los dominios que ya reclama otra conexión, o que por otro motivo no están disponibles, se **omiten** — Fuxam le indica cuáles y por qué, de modo que nada se descarta en silencio. ## Sincronizar automáticamente los nuevos usuarios La sincronización manual y puntual mantiene una conexión al día solo hasta que se incorpora la siguiente persona con un dominio nuevo. **Sincronizar automáticamente los nuevos usuarios** la mantiene al día en adelante: cuando se añade un nuevo miembro a su institución, Fuxam añade su dominio de correo a la conexión automáticamente — sin paso manual. Los nuevos miembros activan la sincronización automática cuando se añaden por las vías habituales, entre ellas crear un usuario administrador, crear un usuario de la institución con activación inmediata y aceptar una solicitud en Apply. 1. Abra la conexión en **Ajustes → SSO de subdominio**. La conexión debe estar **activa** para habilitar la sincronización automática. 2. Active el conmutador **Sincronizar automáticamente los nuevos usuarios**. 3. Confirme el aviso. Fuxam explica qué ocurrirá antes de activarlo. :::info La sincronización automática se establece **por conexión**. Activarla en una conexión no afecta a las demás. Al eliminar una conexión se borra su ajuste de sincronización automática automáticamente. ::: :::tip Active la sincronización automática en la conexión que representa el proveedor de identidad principal de su organización. Déjela desactivada en conexiones específicas y acotadas en las que desee controlar la lista de dominios a mano. ::: ## Dominios de correo públicos Los proveedores públicos — como `gmail.com`, `outlook.com` o `yahoo.com` — los comparten personas de todo el mundo, por lo que dirigirlos a su proveedor de identidad enviaría a desconocidos a su inicio de sesión. Para evitarlo, Fuxam restringe los dominios de correo públicos: salvo que su institución esté expresamente autorizada a usarlos, los dominios públicos no se añaden por entrada manual, por **Sincronizar dominios de correo** ni por **Sincronizar automáticamente los nuevos usuarios**. El campo de dominios y el conmutador de sincronización automática muestran una breve nota cuando los dominios públicos están restringidos, para que sepa por qué se omitió una dirección `gmail.com`. Use dominios que su organización controle realmente. ## Cómo se toman las decisiones de direccionamiento Si **Permitir subdominios** está activado en una conexión, también coinciden los subdominios de sus dominios (por ejemplo, `mail.university.edu`). Consulte [Configurar una conexión de SSO](/docs/es/fuxam-web/settings/single-sign-on/set-up-sso) para esa y otras opciones por conexión. ## Resolución de problemas | Síntoma | Causa probable | Qué comprobar | |---|---|---| | No se añade un dominio | Ya lo reclama otra conexión, o es un dominio público | Fuxam nombra los dominios omitidos y el motivo; elimínelo de la otra conexión o use un dominio que controle | | **Sincronizar dominios de correo** añadió menos dominios de los esperados | Algunos se omitieron por estar reclamados, no disponibles o públicos | Lea el resumen de omitidos que se muestra tras sincronizar | | Los nuevos miembros siguen llegando al inicio de sesión con contraseña | La sincronización automática está desactivada, o la conexión está inactiva | Active **Sincronizar automáticamente los nuevos usuarios** en una conexión activa | | Una dirección `gmail.com` (o similar) nunca se dirige al SSO | Los dominios públicos están restringidos para su institución | Esperado — dirija solo dominios que su organización posea | ## Páginas relacionadas **[Configurar una conexión de SSO](/docs/es/fuxam-web/settings/single-sign-on/set-up-sso)** Cree, configure y active la conexión a la que dirigen sus dominios. **[Inicio de sesión único (SSO)](/docs/es/fuxam-web/settings/single-sign-on)** Cómo encajan el SSO, las conexiones y los dominios. **[Crear un usuario](/docs/es/fuxam-web/base/user-management/create-a-user)** Cómo se añaden los nuevos miembros — los eventos que pueden activar la sincronización automática de dominios.