--- title: Leer anuncios del Centro de información description: >- Lea las noticias de su institución en la pestaña Centro de información de Fuxam Mobile: historias no leídas y fijadas, búsqueda, adjuntos, estado de lectura automático y controles adicionales para el personal. sidebar: order: 0 --- **La pestaña Centro de información muestra las noticias y anuncios de su institución en la app móvil de Fuxam.** Ábrala desde la barra de pestañas (icono de megáfono), toque una historia para leerla y la app la marca como leída automáticamente. :::info **Centro de información** solo aparece si su institución activó los anuncios y su rol puede leerlos. En ese caso ocupa el lugar de **Notificaciones** en la barra de pestañas; entonces abra **Notificaciones** desde el menú de la app (botón flotante junto a la barra de pestañas). ::: ## Por qué importa Su institución usa el Centro de información para avisos oficiales: cambios de horario, plazos, noticias del campus. En la app ve primero lo urgente y lo fijado, y su institución puede ver que lo ha leído. ## Antes de empezar | Requisito | Detalle | | --- | --- | | Sesión iniciada | Complete primero [Iniciar sesión](/docs/es/fuxam-mobile/getting-started/sign-in) | | Anuncios activados | Su institución debe activar los anuncios. Si no, la pantalla muestra **El centro de información no está disponible para tu cuenta.** | | Permiso | Su rol necesita acceso de lectura a los anuncios | ## Cómo leer un anuncio 1. Toque **Centro de información** en la barra de pestañas. El encabezado muestra cuántas historias no ha leído, por ejemplo **3 sin leer**. 2. Recorra la lista. Las historias fijadas aparecen primero con la cinta **Fijado**. Un punto junto al título indica que aún no la ha leído. Cada tarjeta muestra la fecha, el tiempo de lectura (por ejemplo **2 min de lectura**), el autor y, si existe, la prioridad (**Urgente**, **Alta**, **Media** o **Baja**). Un clip con un número indica que la historia tiene adjuntos. 3. Toque una tarjeta para abrir la historia. Desplácese hacia abajo, más allá de la portada, hasta la sección **Artículo**. 4. Al abrirla, la historia queda marcada como leída. El punto desaparece y el número de no leídos baja. ## Filtrar y buscar - Use las pestañas bajo el campo de búsqueda: **Todos**, **No leídos**, **Fijados** y **Plantillas**. **No leídos** muestra solo las historias que aún no ha abierto. **Plantillas** muestra diseños reutilizables que el personal usa para redactar anuncios. - Escriba en el campo de búsqueda para encontrar historias por título. Si su institución activó la búsqueda semántica, una nota bajo las pestañas lo indica, y los términos más largos se buscan por significado con IA. - Deslice la lista hacia abajo para actualizarla. ## En una historia abierta - **Detalles** muestra la fecha en **Publicado** y, si la historia cambió después, en **Actualizado**. - **Adjuntos** lista los archivos. Toque **Abrir** junto a un archivo para verlo. - Toque el icono de compartir arriba para compartir el título de la historia con el menú de compartir de su teléfono. - Toque la flecha atrás arriba a la izquierda para volver a la lista. ## Si gestiona anuncios El personal con permisos del Centro de información ve controles adicionales. Lo que ve depende de sus permisos: - Un botón **Crear** en el encabezado con **Crear información** y **Crear plantilla**. - En una historia abierta: un icono de chincheta para **Fijar** o **Quitar fijación**, y un botón **⋯** con **Editar**, **Publicar**, **Guardar borrador**, **Archivar**, **Fijar**/**Quitar fijación** y **Eliminar**. **Eliminar** pregunta **¿Eliminar anuncio?** y no se puede deshacer. - Las pestañas **Contenido** y **Analíticas** en una historia abierta. **Analíticas** muestra quién la ha leído. La sección **Audiencia** muestra a quién va dirigida. - En las tarjetas publicadas de la lista, un botón **⋯** con **Editar**, **Fijar**/**Quitar fijación** y **Eliminar**, además del número de vistas. Para redactar anuncios y elegir la audiencia en detalle, consulte [Crear un anuncio](/docs/es/fuxam-web/base/info-hub/create-an-announcement) en Fuxam Web. ## Errores frecuentes | Problema | Qué ocurre | Qué hacer | | --- | --- | --- | | No hay pestaña Centro de información | La barra muestra **Notificaciones** en su lugar | Su institución no activó los anuncios o su rol no puede leerlos. Consulte a su administrador. | | No encuentra Notificaciones | El Centro de información ocupó su lugar en la barra | Abra el menú de la app (botón flotante junto a la barra de pestañas) y toque **Notificaciones** | | **No se pudo cargar la información** | La lista queda vacía | Deslice hacia abajo para actualizar o inténtelo de nuevo en un momento | | **Sin resultados** | La búsqueda no encuentra nada | Pruebe otro término o cambie a **Todos** | ## FAQ **¿Tengo que marcar la historia como leída yo mismo?** No. La app marca la historia como leída en cuanto la abre. **¿Puedo volver a marcar una historia como no leída?** No. La app no tiene esa opción. **¿Por qué veo historias distintas a las de mis compañeros?** El personal puede enviar una historia a todos o solo a ciertos roles, cohortes, grupos o personas. Usted solo ve las historias dirigidas a usted. **¿Adónde llevan las notificaciones del Centro de información?** Los anuncios nuevos también pueden llegar como notificación. Al tocarla se abre la historia. Consulte [Usar el centro de notificaciones](/docs/es/fuxam-mobile/notifications/use-the-notification-center). ## Páginas relacionadas **[Usar el centro de notificaciones](/docs/es/fuxam-mobile/notifications/use-the-notification-center)** Revise notificaciones, también las del Centro de información. **[Gestionar notificaciones push](/docs/es/fuxam-mobile/notifications/manage-push-notifications)** Elija qué avisos llegan a su teléfono. **[Info Hub](/docs/es/fuxam-web/base/info-hub)** Cómo el personal publica anuncios en Fuxam Web. **[Crear un anuncio](/docs/es/fuxam-web/base/info-hub/create-an-announcement)** Redacte, dirija y publique un anuncio.